Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
tentatives, la serrure réagie mais sans ouverture. J'ai relevé le probleme avec videos a l'appui au support okidokeys sans jamais avoir de reponse. je suis a 2 doigts de diffuser les videos sur youtube... Lire la suite
Re-Bonjour,
Le site Okidokeys n'est pas fermé vous pouvez toujours y accéder, enfin, un apprentissage ne vous oblige pas à tout reparamétrer mais il faudra faire une... Lire la suite
Bonjour, j'ai une serrure Okidokeys qui est en panne ( sous garantie) j'ai échangé avec Okidokeys qui devait me renvoyer une serrure et depuis le 23 mars silence radio et on est maintenant renvoyé... Lire la suite
Bonjour François,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... Lire la suite
Bonjour, ma serrure OKIDOKEYS (135B4994C7C7BD447) n'est pas reconnu alors que j'ai créé un compte sur le site "somfy opendoors" Que faut-il faire pour résoudre ce problème ? Merci d'avance.... Lire la suite
Bonsoir,
Ma serrure connectée Okidokeys (achetée avant hier chez LeroyMerlin) n'est pas reconnu par la serveur Somfy (numéro 155B4994C7C7BF245).
Pourriez me dire comment faire... Lire la suite
Bonjour/bonsoir,
J'ai une serrure Okidokeys que j'ai acheté en Mai 2015, j'ai changer les piles car elles étaient usées jusque là tout fonctionnait après le changement... Lire la suite
Bonjour,
Pour information, je n'ai eu aucune nouvelle de ma demande sur le forum.
Par contre, le support téléphonique est très efficace (0 820 055 055). Ils m'ont indiqué... Lire la suite
Bonjour,
Je suis interessé d'acheter la serrure Okidokeys mais ma porte a une partie vitrée au milieu. Si des intrus cassent la vitre pour passer le bras à l'intérieur, pourront-ils déverrouiller... Lire la suite
on your product before to fixit to my custmer,
i have samsung S4 and S3 SGH-I747 android 4.3
This in my info portal:
login: taydi"dot"hamid@gmail.com
2nd question is: Does OKIDOKEYS work with NFC of... Lire la suite
Hello
I have prob for scan smart lock bleutooth
The light is open after the scan
Becose refused the jumelage??
Im reset the smart lock 3 sec for light
I have... Lire la suite
Mon okidokeys fonctionnait très bien pour un certain nombre de jours. Mais tout d'un coup la nuit dernière il a commencé à émettre un carillon toutes les 30 secondes.
Le carillon a 4 tons distincts... Lire la suite
Bonjour Raymond,
Pouvez-vous me confirmer que ce n'est pas un Ding Dong que vous avez.
Si vous enlevez les piles du Reader avez-vous toujours le carillon?
Enfin, il... Lire la suite
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer où je pourrais acheter un cylindre de serrure pour une serrure Okidokey. Je dois remplacer le mien qui est cassé.
Merci... Lire la suite
Re-Bonjour,
une demande de prise en charge du cylindre à été effectué. Nous reprendrons contact avec vous afin de vous fournir la procédure.
Bonne Journée Lire la suite
Le sav d'okidokeys m'a renvoyé vers ce forum. Ma serrure vient de tomber en panne subitement. J'ai ouvert la coque de protection est ca sentait le brulé. Un des composants a grillé. J'ai acheté... Lire la suite
Bonjour Maxime,
Comme je vous l'avez indiqué en Août 2016 seul un retour de votre barrillet auprès de notre SAV corrigera le problème. Pour se faire, je vais avoir besoin... Lire la suite