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Clavier il somfy?
Bonjour, Je voudrais savoir comment procéder pour renvoyer un clavier à code somfy io au sav somfy qui n est plus garantie Merci d avance Merci,... Lire la suite -
Door Keeper dans TaHoma Classic
elle apparait bien dans l'interface Somfy Connect mais elle n'est pas pilotable et je ne peux plus l'effacer, rien ne se passe quand je clique sur "Supprimer". J'aimerais savoir si des personnes ont rencontré... Lire la suiteMerci à vous deux pour les réponses. Oui la serrure fonctionne parfaitement sous Somfy Protect et même en Bluetooth quand la connexion internet est coupée. En fait, j’ai... Lire la suite -
Effacemenent historique visite manquée s
Bonjour, Je possède un visiophone IO somfy V500, je voulais savoir s’il était possible sur l’application somfy de pouvoir effacer l’historique des visite manquée qui au bout d’un moment ne me sert... Lire la suiteBonjour Sujet traité ici https://forum.somfy.fr/questions/3259030-historique-visio-v500-connect Lire la suite -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui fait... Lire la suite -
Quelle poids max pour Motorisation Somfy 1216596 ?
. Je me pose la question de savoir si dans le kit Somfy 1216596 Motorisation professionnelle Axovia 3S io les moteurs seront assez puissants et quelle est la limite de poids pour ce type de moteur... Lire la suiteSuper merci pour vos réponses, je pense pouvoir passer avec ses 200kgs, et les ventaux fond 1.5m chacun Lire la suite -
Appli WearOS Somfy Protect
Bonjour, Je souhaite savoir si une appication pour les montres connectées Android était disponible pour piloter les alarmes Somfy Protect ? Merci, Xavier... Lire la suiteBonsoir Xavier Seule l'Apple Watch est supportée https://support.somfyprotect... Lire la suite -
Pourquoi le kit de motorisation Bolero se décharge en quelques jours malgré intervention SAV?
Bonjour, J'ai envoyé le kit en sav mais le problème perdure. Achat fait en avril 2024 (produit Somfy pour Leroy Merlin), suis je encore couvert par la garantie? Merci,... Lire la suiteBonsoir Mireille Je pense que vous avez un défaut d'alimentation électrique. Le transformateur électrique doit être alimenté en permanence, (attention au prise pilotée par... Lire la suite -
Reset SOMFY filaire Oximo WT
Bonjour, j'ai mon volet roulant filaire SOMFY OXIMO WT qui a besoin d'être reset mais je n'ai arrive pas j'ai brancher les fils sur une mutiprise qui a un interrupteur et j'ai testé... Lire la suiteEn faite pour l'histoire, après 1.5ans d'installation le volet roulant a laché, il tournait dans le vide, le tablier c'était détaché des attaches. j'ai du démonter le coffrage... Lire la suite -
Kit Connection SOMFY
Bonjour, je viens d'acheter un kit de connection pour connecter mes 10 volets SOMFY Le vendeur me dit ne pas pouvoir accéder aux anciens codes. ci joint la boite d'origine et la box recue... Lire la suiteMerci beaucoup M. Jacky, mais visiblement je sais ce que je fait lorsque j’achète du matériel d'occasion. c'est le principe. Lire la suite -
Somfy COnnect HS
Bonjour, Nous ne parvenons plusà ouvrir notre portail à distance avec l'appli Tahoma. Et en tentant de nous connecter sur somfy-connect, il y a une erreur serveur : "Erreur Une erreur... Lire la suite
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