Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite simuler la présence lorsque l'alarme est activée. Je voudrais que mes volets se ferment au crépuscule et s'ouvrent à l'aube. J'ai réalisé des tests qui... Lire la suite
Bonjour à tous,
Ayant pour objectif que garder tous mes scénarios au même endroit (dans la Tahoma), Après analyse de mes scénarios qui marche depuis très longtemps et de... Lire la suite
Bonjour,
Est-il possible d'utiliser les heures de lever et de coucher du soleil dans la smart programmation? Dans l'agenda j'ai bien trouvé la fonction mais dans la smart prog je ne la retrouve... Lire la suite
Bonjour
Vous pouvez utiliser cette option sur l'application mobile mais uniquement au moment de la création d'une journée type dans l'agenda. (voir exemple).
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre un petit problème de configuration dans la fonction "Smart", je vais tacher de vous expliquer de manière claire.
- Ce que je souhaiterai, que le volet de la chambre... Lire la suite
Bonjour,
Je déterre ce sujet, car je suis également confronté à la même situation.
C'est un peu dommage, car l'utilisation du système est très simple, mais les... Lire la suite
un ordre manuel ou qu'un scénario doit être ecécuté selon l'agenda ou Smart.
Y a-t-il une configuration du router qui règle ce problème?
Mon opérateur a désactivé le protocole IPV6 pour tester... Lire la suite
Bonjour,
j’ai un moteur de porte de garage dexxo smart io . Mon moteur fonctionnait très bien jusqu’à hier , ni les télécommandes ni la gestion par TaHoma peut l’activer . Sur la TaHoma... Lire la suite
Bonjour JP, Toutes ces manipulations sont noter au niveau de votre notice.Dexxo smart IOVous pouvez vous rapprocher du professionnel qui vous l'a installé pour qu'il puisse... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de solution à mon pb et le 0... Lire la suite
de porte/fenêtre, je recevais un email sur mon adresse perso.
Cela a toujours bien fonctionné, et fonctionne encore parfaitement.
Ayant décidé de rajouter ce même type de détecteurs sur les dernières... Lire la suite
En fait j'ai compris le pb qui est à la limite du bug...
J'avais créé il y a qques années une seule programmation SMART sur base de ''Tous les détecteurs''. Il suffisait que... Lire la suite
Je ne peux plus accéder aux fonctionsSmart / Agenda et configuration . Un message apparaît :Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu'à ce que votre boitier Somfy soit mis à jour... Lire la suite
Bonjour,
En ce qui me concerne , la mise à jour de ma box avait été bloquée par Somfy pour faire un test sur un compteur d'impulsion qui se déconnectait sans cesse . Somfy a... Lire la suite
Bonjour,
j'ai une motorisation de porte de garage GDK700 qui fonctionnait parfaitement depuis 6 ans.
Mais depuis qqs semaines, le moteur s'arrête parfois lors de la remontée de la porte... Lire la suite
J'ai refait des essais :
la motorisation ralentis parfois en descente à 1/5 de la course comme si elle arrivait en butée puis s'arrête. Cela sent en effet la carte de commande HS Lire la suite
Bonjour,
Je me permet de rouvrir un sujet car il n’est plus possible de participer à l’ancien.
Morgan.F vous m’avez répondu le 28/03 :
« Bonjour à vous, Il s'agit d'un BUG venant... Lire la suite
Je viens de débrancher mon link pour simuler un cambriolage et activer l’alarme, et j’ai bien reçu la notification par le réseau de secours alors que les tests de connexion... Lire la suite