Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
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D'autre part, mon but est dans un premier temps d'ouvrir tous mes volets en cas de détection incendie par un et/ou plusieurs détecteurs et d’être notifié.
J'ai donc fait une programmation smart pour cela (voir... Lire la suite
Bonjour Olivier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un compteur d'impulsions IO que j'utilise pour un compteur d'eau USLF-20. Quand je crée une fonction "smart" sur ma configuration Tahoma, je ne peux pas créer d'alerte... Lire la suite
Bonsoir David
Peu de personne ici connait ce matériel. Je sais que votre question date un peu mais patientez, un Yellow va vous répondre... Lire la suite
Bonjour
Je remarque un problème concernant la fonctionsmart et les capteurs de température.
Une première fonction permet d'envoyer un mail dès que :
Exterieur => Therm Salon
On dirait... Lire la suite
Bonjour Mathieu,
Pour l'instant, rien de plus, le problème n'est effectivement toujours pas corrigé et je n'ai toujours pas de dates de résolution même approximative... Lire la suite
Bonjour
Une des 4 Smart de ma box Tahoma ne fonctionne plus après une coupure internet.
Elle est toujours présente dans la programmation des Smart sur mon ordinateur mais les volets ne s'ouvrent... Lire la suite
Bonjour et merci Nicolas,
Ça ne fonctionne toujours pas mais j'ai résolu le problème différemment.
Ma smart contenait un scénario qui lui-même contient 9 équipements; ça... Lire la suite
Bonjour
J'ai un scénario regroupant 3 volets pour les descendre en cas de soleil
J'ai un capteur solaire
Ma programmation Smart : si l'heure se situe entre 9 h30 et 15 h 30 et le capteur solaire... Lire la suite
Je veux une capture de chaque étape de la construction de votre smart.
Et, une capture de chaque étape de la construction de cotre scénario volets façade.
Afin que le... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite faire un smart en allumant des lumières extérieures quand il fait nuit avec un détecteur de présence (abrité) et les conditions suivante, si :
- Plage horaire : de 18 h à 6... Lire la suite
Bonjour à tous
L'option "Meilleure réponse" ne fonctionne plus depuis la refonte du forum il y a longtemps.
Il faudrait que Somfy la fasse supprimer par son partenaire... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour 18/02/22
,j'ai les 3/4 de mes "Smart" qui ne fonctionnent plus.
D ailleurs ils n apparaissent plus dans "tableau de bord_ programme.
tout fonctionnait... Lire la suite
Bonjour,
je possede une motorisation smart io de moins de 10ans et afin de pouvoir ameliorer son fonctionnement, je viens d'acquerir un digicode somfy 1870929 keypad 2 io pro
le souci... Lire la suite
probleme resolu c'est du a une notice peu explicite au moment de la programmation de la motorisation.
tout fonctionne
merci quand meme jean... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, je ne reçois plus mes alertes mail en lien avec la fonctionSMART.
Les alertes par notification continues de fonctionner.
Avez vous déjà identifié ce genre... Lire la suite
Bonjour,
J'ai programmé le scénario smart suivant : mes ampoules Hue extérieures se déclenchent le soir 3mn si détecteur extérieur sollicité.
Je viens d'ajouter une ampoule à cet ensemble... Lire la suite
Bonjour François,
Pourriez-vous remettre une synthèse de tout vos dysfonctionnements sur votre propre post afin que cela soit plus simple à analyser et à transférer aux... Lire la suite