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Access a l'application Somfy protect pour ON/OFf de l'alarme ?
Bonjour, Depuis l'aplication Somfy protect, j'aimerais donner access a mes enfants pour pouvoir enclenché et declencher l'alarmes depuis l'application Mais je ne veuix pas qu'il puisse changer... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Serge Le badge est obligatoire pour les enfants si vous les créés dans l'application sans adresse mail. Si vous mettez une adresse mail, ils reçoivent une invitation... Lire la suite -
Identifiant Connexion Tahoma et Somfy Protect ?
Bonjour, Je viens de rajouter des cameras à mon installation. Les cameras sont bien identifiées sur Somfy Protect, mais en me connectant à l'appli Tahoma, j'ai un message me disant que la connexion... Lire la suiteBonjour C'est votre identifiant de connexion a Somfy Protect Lire la suite -
Impossible de lever la sécurité de somfy protect
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonjour Jacky Merci pour ce retour. Je transfert la manip à la personne qui gère en mon absence... Lire la suite -
Link signal faible
Bonjour,depuis un agrandissement de cuisine, j'ai installé 4 intellitag et mon link me signale que le signal radio est faible su les 4 intellitag j'ai une alarme SOMFY Protect , faut il ajouter... Lire la suiteOk Brigitte Ce message apparait aussi quand les piles des intellitags sont fatigués. Normalement les piles se change tous les ans. Essayez de mettre une pile neuve sur... Lire la suite -
Disfonction badge somfy protect
Bonjour, Après 2 mois d’utilisation des 2 badges sur alarme one+ et appli somfy protect ; les 2 badges ne fonctionnent plus impossible de basculer d’un état à un autre. Pile vérifiées (3,08... Lire la suiteBonsoir Didier A partir de 2020 ce matériel est garantie 5 ans. Quel dédommagement voulez vous avoir ? Mettez une photo du badge cassé. Depuis 6 ans sur le Forum je n'ai... Lire la suite -
somfy Protect mise à jour?
Bonjour, Rebonjour, Mon link fonctionne, ma caméra intéreure aussi. Par contre je ne trouve plus mes badges, mes intellitag de portes et fenêtres et mon alarme sonore Le... Lire la suiteBonsoir Daniel Le Link Essential fait très bien le Job et il est plus facile a installer et sa batterie se change. Lire la suite -
Latence sur le direct de ma caméra somfy indoor depuis l'application somfy protect?
Bonjour, Lorsque je visualise le direct de ma caméra somfy indoor sur l'application somfy protect, j'ai un décalage de 10 secondes ce qui n'est pas pratique pour utiliser micro et haut parleur... Lire la suite -
installer somfy protect sur tahoma switch?
Bonjour, Lors de l'installation de Somfy protect sur la Tahoma Switch, l'appli Tahoma ne détecte aucun produit. J'ai une Home Alarm installée et je viens d'effacer le compte et la box Tahoma V1... Lire la suite -
Caméra intérieure MyFox n'arrive pas à lire QR code
Bonjour, Je possède 4 caméras intérieures Myfox Security Camera. 3 d’entre elles fonctionnent parfaitement sur l’application android Somfy Protect. Leurs adresses MAC sont les suivantes: - B0... Lire la suite -
Mon V500 Connect ouvre mais ne ferme pas le portail
Bonjour, Mon visiophone v500 Connect ouvre mon portail mais ne ferme pas. Lorsque j’utilise l’application somfy protect je ne peux ni l’ouvrir ni le fermer. Il marche correctement... Lire la suiteJe remercie le Coyote pour sa réponse, son diagnostic est le bon j’ai modifié les branchements et tout marche. Merci à tous pour votre participation. Lire la suite
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