. Avec l'application Somfy j’ouvre le portail avec mon téléphone. Donc pas de souci en rentrant du travail. Ma question est :
En cas de coupure de courant est ce que je peux ouvrir mon portail avec mon telephone... Lire la suite
Pouvez vous être plus précis ?
Vous voulez dire que l'action de raccorder le contact sec filaire sur 30/31/32 de la box a désappairé les Keygo ? C'est bien ca ?
En cas de... Lire la suite
que le store est complètement ouvert, quelle est la procédure prévue pour le refermer ?
Je ne parle pas d'une coupure de courant, mais bien d'une panne du moteur lui-même.
Un store de ces dimensions... Lire la suite
Inutile de nous dire ce que risque un store ouvert par gros temps, on le sait mieux que vous.
Somfy diffuse des sécu vent qui remontent le store en cas de vent, des sécu pluie... Lire la suite
".
Impossible donc d'ajouter mes volets io 1.
J'ai ré-initialisé un volet pour partir à 0 (coupure 2s, courant 7s, coupure 2s, et retour courant), mais toujours impossible d'ajouter la commande io, s'affichent... Lire la suite
Jacky,
Encore merci pour votre support et votre réactivité.
J'ai (péniblement) réussi à ré-initialiser le volet, et ensuite ajouté avec succès le volet via le menu "ajouter un... Lire la suite
Bonjour,
A chaque coupure de courant ou mise à jour de l'appli, ma Tahoma Switch ne retrouve aucun de mes volets. Comme la resynchronisation de la Tahoma ne change rien, je dois à chaque fois... Lire la suite
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Nous avons eu une coupure d’électricité sur notre commune. Depuis le rétablissement du courant, tout fonctionne normalement, à l’exception d’un point : un message d’« erreur de communication » apparaît en permanence... Lire la suite
Merci Jacky ! Formidable ! La manipulation indiquée à résolu le problème ! C’était la bonne manipulation à faire ! Un grand grand grand merci. Belle soirée à vous. Lire la suite
Bonjour,
Suite a une coupure de courant ma Tahoma reste bloquée sur la led rouge impossible de la reconnecter.debranchée plusieurs minutes, bouton superieur jusqu'a led bleu, reset... Lire la suite
Bonjour Stéphanie
C'est une Tahoma Switch.
Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone d'une puissance de sortie de 2A
Ensuite on débranches et on appuis avec... Lire la suite
/émetteur/moteur et à chaque coupure de courant, je dois recommencer l’appairage store par store.
J'ai sans doute dû rater une étape pour la mémorisation de chaque télécommande/émetteur/moteur
A noter la procédure... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé un relai WIFI près de ma camera outdoor. Mais lorsqu'il y a une coupure de courant elle ne se reconnecte pas sur ce wifi... Elle utilise la box qui est trop loin... Lire la suite
Bonjour
Alors si c'est trop gênant, la solution, c'est un petit onduleur sur la box internet et une prise connectée on/off sur la caméra. Quand le courant revient, le relais... Lire la suite
de RESET total le moteur avec un coupure de 10s de courant + enlevé les cellules+ enlevé la batterie.
Mais rien n'a changé.
Une idée svp?
Merci,... Lire la suite