Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'utilisais avant ma serrure connectée avec l'interface OKIDOKEYS, en mettant - pour un utilisateur 2 plages par jour d'accès (une le matin, une l'après midi... Lire la suite
quand à elle ne répond plus au bluetooth, impossible de trouve la serrure, jai bien essayé un reset mais une fois de plus rien... jai contacté okidokeys qui m'a renvoyé sur votre forum.
Que dois je faire ?
Merci... Lire la suite
Bonjour,
Après changement des piles, la serrure OKIDOKEYS ne fonctionne plus. A chaque tentative, on entend un long bip et le voyant s'allume au rouge. C'est aussi très difficile lors... Lire la suite
I have an Okidokeys lock that i cannot use my new phone to open even though my old one still works. Do i need to update to the somfy app? can my serial number be ported over to somfy portal please... Lire la suite
Hello martial
My android information is attached. My Bluetooth is 4.2
If you are device does not work can i somehow unlock with Android wear 2.0? Lire la suite
Bonjour, suite au mail que j'ai reçu. Je viens de créer un compte sur le site somfy, jusque là tous va bien, mais impossible d'enregistrer ma serrure okidokey (numéro de serie inconnu). J'ai pu voir... Lire la suite
Bonjour Erick,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... Lire la suite
Bonjour,
Bravo et merci pour la reprise de Okidokey
Est-il possible de commander des cartes ou bracelets complémentaires ?
Sur le siteWeb dédié, le paiement est désactivé... Lire la suite
Bonjour Serge,
La société Okidokeys n'existant plus il est logique que vous ne puissiez plus en acheter auprès d'eux. Je vous invite à effectuer une recherche sur un moteur... Lire la suite
bonsoir comment fait on pour programmer ma serrure OKIDOKEYS avec ma tahoma je ne vois pas d icône! ma tahoma a était mise a jour ma version est 2016,3,5-6 cordialement mr delpierre... Lire la suite
Bonjour, le nom de domaine okidokeys.com expirera le 27/06/2017.
Est ce que somfy va racheter et maintenir le site du portail de configuration des serrures connectés ? Ou est-ce que les clients... Lire la suite
J'avais posé une question concernant l'installation de l'okidokeys sur une porte avec vitre au milieu, et le fait que cela ne conviendrait pas car quelqu'un pourrait casser la vitre et ouvrir... Lire la suite
Bonjour et merci pour votre réponse rapide. J'avais envoyé mon message à Okidokeys mais ils ont répondu qu'ils ont maintenant rejoint le groupe SOMFY et que pour tout... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite revendre ma serrure Okidokey connectée, et sa liseuse de badge. L'installation avait nécessité la création d'un compte sur le site ainsi que la déclaration des numéros... Lire la suite
Hello Sebastien,
Suite à cet échange je n'ai finalement pas été recontacté, j'ai vendu la serrure mais j'ignore si le nouvel acheteur a pu résoudre le problème, en tout cas... Lire la suite