I have an Okidokeys lock that i cannot use my new phone to open even though my old one still works. Do i need to update to the somfy app? can my serial number be ported over to somfy portal please... Lire la suite
Hello martial
My android information is attached. My Bluetooth is 4.2
If you are device does not work can i somehow unlock with Android wear 2.0? Lire la suite
Bonjour, suite au mail que j'ai reçu. Je viens de créer un compte sur le site somfy, jusque là tous va bien, mais impossible d'enregistrer ma serrure okidokey (numéro de serie inconnu). J'ai pu voir... Lire la suite
Bonjour Erick,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... Lire la suite
Le sav d'okidokeys m'a renvoyé vers ce forum. Ma serrure vient de tomber en panne subitement. J'ai ouvert la coque de protection est ca sentait le brulé. Un des composants a grillé. J'ai acheté... Lire la suite
Bonjour Maxime,
Comme je vous l'avez indiqué en Août 2016 seul un retour de votre barrillet auprès de notre SAV corrigera le problème. Pour se faire, je vais avoir besoin... Lire la suite
quand à elle ne répond plus au bluetooth, impossible de trouve la serrure, jai bien essayé un reset mais une fois de plus rien... jai contacté okidokeys qui m'a renvoyé sur votre forum.
Que dois je faire ?
Merci... Lire la suite
Bonjour,
Après changement des piles, la serrure OKIDOKEYS ne fonctionne plus. A chaque tentative, on entend un long bip et le voyant s'allume au rouge. C'est aussi très difficile lors... Lire la suite
Bonjour,
Bravo et merci pour la reprise de Okidokey
Est-il possible de commander des cartes ou bracelets complémentaires ?
Sur le siteWeb dédié, le paiement est désactivé... Lire la suite
Bonjour Serge,
La société Okidokeys n'existant plus il est logique que vous ne puissiez plus en acheter auprès d'eux. Je vous invite à effectuer une recherche sur un moteur... Lire la suite
bonsoir comment fait on pour programmer ma serrure OKIDOKEYS avec ma tahoma je ne vois pas d icône! ma tahoma a était mise a jour ma version est 2016,3,5-6 cordialement mr delpierre... Lire la suite
Bonjour,
lors de changement de piles AAA de ma serrure Okidokeys, l'un des pôles de contact s'est détaché et est tombé. Voir la photo ci-jointe.
Je suppose qu'il faut déposer le carénage... Lire la suite
Bonjour, le nom de domaine okidokeys.com expirera le 27/06/2017.
Est ce que somfy va racheter et maintenir le site du portail de configuration des serrures connectés ? Ou est-ce que les clients... Lire la suite
J'avais posé une question concernant l'installation de l'okidokeys sur une porte avec vitre au milieu, et le fait que cela ne conviendrait pas car quelqu'un pourrait casser la vitre et ouvrir... Lire la suite
Bonjour et merci pour votre réponse rapide. J'avais envoyé mon message à Okidokeys mais ils ont répondu qu'ils ont maintenant rejoint le groupe SOMFY et que pour tout... Lire la suite