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Activation impossible de l' Alarme Somfy protect
Bonjour, Depuis hier soir impossible d'activer mon alarme Somfy Protect. Malgré un redémarrage de mon link ! Merci,... Lire la suiteBonjour, Je rejoins l'ensemble des réactions postées ici. Il serait agréable de recevoir de la part de Somfy, soit un mail, sms ou une notification qui prévienne l'utilisateur... Lire la suite -
Impossible d'apparier volet roulant IO somfy et télécommande keygo IO
Bonjour, j'ai un volet roulant somfy avec la télécommande somfy smoove Origin IO, elle pilotebien le volet roulant . J'ai acheté une télécommande Somfy Keygo IO (Réf 1841134C) pour l'apparier... Lire la suiteBonjour Ouvrez la mémoire du volet en appuyant sur "prog" de la télécommande Amy jusqu'au mouvement du volet. Appuyez simultanément sur les petites touches gauche et droite... Lire la suite -
Camera somfy outdoor bloquée led bleue fixe après plusieurs resets,que faire svp ?
Bonjour, après avoir supprimé cette caméra en panne de l'application ,et voulu la réinstaller, la led est toujours bleue fixe malgrés plusieurs tentatives de resets 30 s... Lire la suiteAchetée en 2020. En panne en 2026. Juste après la fin de la garantie! Pas top. Lire la suite -
Question sur le kit de remplacement moteur volet roulant io pour remplacer du PROFALUX ?
). Dans mon coffre, la platine métallique de support en place est celle d'origine de chez Profalux (voir photo). La tête en étoile du nouveau moteur Somfy ne s'y adapte pas du tout. J'aimerais savoir : Existe... Lire la suitej'ai trouvé cette pièce : https://www.piecevolet.com/fr/accueil/118754-support-d-arbre-rond-entr-axe-48-mm-avec-toutillon-o-12-mm-pour-systeme-tunnel.html Mais j'ai quand... Lire la suite -
Pièces détachées télécommande Somfy keygo io
Bonjour, Je possède deux télécommandes Somfy keygo dont 1 qui est endommagée avec le temps : bouton central durci et fendu, et plastique cassé sur les deux des boutons en bas La partie... Lire la suite -
Sav axe cassé caméra outdoor somfy ?
Bonjour, Ma caméra outoor est cassée à hauteur de l'axe qui supporte la caméra. Pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour faire un SAV sur ce produit. D'avance merci. Merci,... Lire la suiteBonjour Gaetan, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... Lire la suite -
Impossible de me connecter à l appli tahoma by somfy?
, j ai installé l appli tahoma by somfy MAIS IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER. CA TOURNE EN CONTINU AVEC LE MESSAGE CONNECTION EN COUR. J ai appelé la hot line qui a vérifié ma tahoma switch est bien enregistrée... Lire la suiteBonsoir merci Vanessa impeccable Lire la suite -
Télécommande SOMFY 156468 ?
Bonjour, J'ai des télécommandes SOMFY 156468 individuelles pour mes volets roulants. Je pense qu'elle n'existe plus. Par quelle télcommande, je peux la remplacer ? Merci pour votre aide. Merci,... Lire la suiteMerci beaucoup, je cesse de vous questionner, j'ai toutes mes informations. C'est super Lire la suite -
Bruit moteur somfy à bras neuf grincement des deux côté graissage?
Bonjour, J’ai installé mon portail + moteur à bras somfy evolia xl, ras il fonctionne niquel et est bien régler. Sauf que celui ci et très bruillant, comme un bruit de frottement, et cela des deux... Lire la suiteMerci Charly, Me voila rassurer, je n'avais jamais eu de bras articulés. Bonne soirée Lire la suite -
COMPTABILITE DU détecteur de mouvement - lot 2 - somfy 1875138 ?
Bonjour, POUVEZ ME DONNER UNE REFERENCE POUR détecteur de mouvement - lot 2 - somfy 1875138 ? Merci,... Lire la suite
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