Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Reprenez vous la commercialisation de la serrureconnectée DOMROQ ? Le produit est il voué à disparaître ou est il intégré à l’univers SOMFY avec des mises à jour ?
Merci,
Michael... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application sur mon mobile... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire installer le visiophone.
Je voudrais savoir si je peux commander un sénario présent sur l'application TAHOMA de mon smartphone sur le visiophone ?
Sachant... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre des problèmes de connexion avec mon installation simu TaHoma .
Suite à mon changement de téléphone j ai perdu toutes les informations mot de passe pour me connecter... Lire la suite
Bonjour,
Je suis dans une maison neuve , j ai pour espoir de réussir à connecter le module izymo on off sur ma TaHoma rail din . J ai supprimé les telerupteur et installer a la place ce module... Lire la suite
Très souvent sur bon nombre d'accessoires en IO il suffit de faire une RàZ pour réussir à l'affecter.
Il suffit que le produit ait été testé en usine pour qu'il ne soit plus... Lire la suite
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à mon application TaHoma depuis plusieurs mois désormais.
Je ne souhaite pas perdre la configuration de ma TaHoma. Cela a été très laborieux... Lire la suite
Bonjour Marc,
Il semble que vous n'utilisez pas le bon mail.
La Tahoma n'est pas lié au mail que vous utilisez pour le forum.
Je vous l'envoi par mail. Lire la suite
Bonjour,
Ma TaHoma est connectée avec l'assistant vocal Google Home; depuis quelques jours mes commandes vocales ne fonctionnent plus, l'assistant vocal me renvoie ce message d'erreur "je ne peux... Lire la suite
Bonjour, j'ai créé un compte somfy, je me rends sur tahomaconnect l'identitfent créé ne fonctionne pas et il n'y a pas la possibilité de créer un compte
comment créer un compte tahoma ,
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'ai besoin d'un capteur de vent (à pile) que je pourrais connecter à Tahoma. En effet, j'ai un problème en cas de tempête et mes Volets roulants s'arrachent. Avec un capteur je pourrais... Lire la suite
Bonjour
Pour ma part, et si ça peut aider, j'ai associé un capteur de vent Netatmo au TaHoma Switch afin de remonter les stores de pergola en cas de fort vent. Ca marche... Lire la suite