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Moteur Sunea screen io 15 32 de 15 nm qui ne réagit plus.?
Bonjour, j'ai un souci avec mon store enroulable Somfy Sunea screen io 15 32 de 15 nm qui ne réagit plus du tout. J'ai réalisé les coupures d'électricité 2/7/2 secondes sans aucune réaction... Lire la suiteRebonjour. J'ai avancé dans mon diagnostic pour ce store. C'est le module de commande qui est hors service. La télécommande fonctionne sur un autre store. Et le moteur de cet... Lire la suite -
Lorsque j'appuie ma télécommande clignote rouge mais Mon volet ne descend plus comment faire ?
commencé par changer la pile, mais ça ne vient pas de ça. La télécommande fonctionnait parfaitement puisque j'ai pu remonter le volet. Il n'y a pas eu de coupure de courant entre le moment... Lire la suiteBonjour, oui j'ai tout déréglé je m'en rends bien compte et je le regrette... Ne pensais vraiment pas que j'allais provoquer un tel désastre Quand au volet récalcitrant il... Lire la suite -
Somfy Protect et coupure de courant ?
Bonjour, Lors des coupures de courant, je n’ai pas d’alerte Somfy Protect. Je reçois une notification quand le courant est remis. J’avoue que je préfèrerai l’inverse en l’occurrence... Lire la suite -
Problème réinitialisation Somfy indoor (voyant bleu)
). J’ai tout essayé (dont une coupure du courant sur plusieurs jours). C’est la troisième fois que je rencontre un problème avec ce modèle de caméra alors que je suis pleinement satisfait de tous les autres appareil... Lire la suiteBonjour Py, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Interface du gestionnaire d'énergie après coupure secteur
Bonjour, J'ai un gestionnaire d'énergie Somfy avec notamment le pilotage de 2 fil pilotes pour mes thermostats de plancher chauffant. Deux nuits il y a eu une coupure de courant de quelques heures... Lire la suite -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
concernée semble avoir “planté”. Dès que je coupe le courant et que je rallume la caméra, elle refonctionne normalement. Ce que j’ai déjà vérifié Ce n’est a priori pas un problème de Wi... Lire la suiteJe viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... Lire la suite -
tahoma switch ne se reconnecte pas apres coupure courant
Bonjour, je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la switch... Lire la suite -
Advanced Link HS
l'alimentation, les piles et la batterie j'ai pu rédémarrer le Link qui m'a remonté toute une série d'évènement comme plusieurs coupures de courant etc... Pensez vous vraiment qu'il faille remplacer directement... Lire la suiteBonsoir Franck Le Link Advanced nécessite une puissance de 3.1A. Si le transfo ne donne plus la totalité de la puissance, vous avez l'impression qu'il fonctionne en... Lire la suite -
Erreurs suite coupure courant 24h
Bonjour, suite à une coupure de courant de plus de 24h, les scénarios de la Tahoma de mes beaux-parents ne s'exécutent plus, ni aucune action manuelle d'ouverture/fermeture de volet via... Lire la suiteBonjour Jacky, merci beaucoup pour vos conseils, je n'avais pas connaissance de cette manipulation. Tout est OK maintenant. Cordialement, Hugo Lire la suite -
Voelts bloqués suite coupure fe courant
Bonjour, à tous suite à la tempête et la coupure de courant, mes volets ne fonctionnent plus - ni à partir de la box - ni à partir des prises murales Le Velux est bloqué ouvert ...En revanche... Lire la suite
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