Bonjour,
je ne recois plus du tout de SMS sur mon portable et ma femme ni sms ni notification.
Pouvez vous nous expliquer pourquoi alors que
tout fonctionnait bien auparavant?... Lire la suite
Bonjour Manu59,
Vérifiez dans ce cas là les réglages WiFi et données cellulaires. Malheureusement, je ne pourrais pas vous donner plus de détails car cela dépend du modèle... Lire la suite
Bonjour,
Souhaitant acheter le pack Tahoma Serenity Essential (https://boutique.somfy.fr/tahoma-serenity-essential.html), j'aimerai vérifier le fonctionnement des alertes SMS / Téléphone... Lire la suite
Non ! la base n'est pas obligatoire pour recevoir notifications, mails et SMS. Toutefois, elle a l'avantage d'être équipée d'une sirène et d'une batterie de secours. Lire la suite
Bonjour j’ai une alarme protexiom, je reçois bien les sms quand l’alarme se decanche où test cyclique mais j’en n’arrive plus à activer ou désactiver l’alarme par envoi de sms... Lire la suite
Bonjour Cédric,
Afin de s'assurer que le problème ne vienne pas de votre opérateur, je souhaite vous faire parvenir une carte SIM Afone Somfy pour que vous testiez son... Lire la suite
avec ça :
Est ce que je dois souscrire à une carte sim chez n'importe quel opérateur puis l'insérer quelque part puis souscrire ensuite a cet abonnement de connexion de secours ? quel abonnement est nécessaire ? sms ? appels... Lire la suite
Bonjour Timothé,
Vous n'êtes pas la seule personne à solliciter l'aide du SAV via ce Forum d'entraide et nous répondons au plus grand nombre de demandes le plus rapidement... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de démarrer l’installation de ma nouvelle alarme Link advanced. Je suis juste dégoûté de constater qu’après 5 ans je devrai payer 3€/ mois pour garder cette... Lire la suite
L’idéal serait un peu comme pour le péage (que l’on paye si l’on a besoin).
Je m’explique: l’alarme fonctionne et on est prévenu.
En cas de coupure, l’on est avisé par gsm et... Lire la suite
Test de la carte SIM avec téléphone et code PIN = OK. Réception signal opérateur Nickel.
Je n'ai pas encore réussi à faire fonctionner mon module GSM. J'ai suivi la procédure... Lire la suite
Bonjour Flavien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
l'opérateur, le code PIN est correctement entré mais impossible de recevoir des SMS. J'ai tenté toute les possibilités pour entrer le Numéro sous les formes 0692 0262692 +33262692... rien n'y fait... Lire la suite
Bonjour à tous,
Depuis quelques mois, mon alarme n'envoie plus de SMS via 123-sms.net. J'ai vérifié les différents points mentionnés dans d'autres fils de discussion et tout me semble bon (ex... Lire la suite
Quelles sont les options actuelles gratuites disponibles pour être contacté par son alarme protexiom grise (avec somfy box noire) en cas de déclenchement après avoir détecté une intrusion:
Par Sms... Lire la suite
Bonjour.
En respectant le message ci-dessous j'ai créé 2 comptes.
Un compte Daniel (Propriétaire) avec une adresse mail et un n° de smartphone.
Un second compte Dany... Lire la suite
Bonjour,
tout est bien paramétré sur mon téléphone.
Etant donné que j'ai subi pas mal de fausse alerte avec les motos ... Je vais épargner à mon voisinage la gratuité d'un... Lire la suite