Résultats de recherche
-
Ma télécommande telis 1 Rts ne commande plus le volet coulissant
Bonjour, Ma télécommande telis n'arrive plus à commander le volet coulissant. Les voyants s'allument lorsqu'on appuie (pas de problème de pile) malgré un essai de... Lire la suiteBonjour Vous dîtes qu'il n'y a pas de problème de pile, mais l'avez-vous remplacée ? La led peut s'allumer même avec une pile faible. Bonne journée. Lire la suite -
Changement kit connectivite vers tahoma switch ?
Bonjour, J'ai acheté une tahoma switch pour remplacer le kit connectivite PIN 2112-9569-6818. J'ai reinitialisé le kit et je ne peux plus y accéder J'ai mis la switch en... Lire la suiteBonjout a vous deux, Il sera difficile de vous aider par le biais du forum, car il va falloir faire des manipulation au tableau electrique et en meme temps sur le Back office... Lire la suite -
Le moteur grésille fortement lors de la montée
Bonjour, malgré l'arrêt du volet (on entend le claquement, le moteur continue de grésiller fortement jusqu'à ce que j'appuis sur le bouton arrêt . Le bruit vient du boitier à... Lire la suiteBonjour Bien, donc apparemment d'après ce que vous décrivez, le Centralis ne détecte pas la fin de course. Il faudrait vérifier les réglages qui se font sur la tête moteur... Lire la suite -
Platine de rue v500 ne s´eclaire plus pourquoi ?
Bonjour, Depuis peu ma platine de rue ne s´eclaire plus quelqu´un pourrait m´aider? Merci, Lire la suiteBonjour Jean-Pierre, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre platine de rue soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite -
Synchronisation Evolvia et Tahoma Switch
Bonjour, Je possède une motorisation de portain Evolvia qui a été installée en 2014 (pas de bouton "power" sur l'électronique). Je possède également une box Tahoma Switch... Lire la suiteMerci pour cette réponse. Je croyais ne pas avoir eu besoin de télécommande relais pour l'association, mais je n'en suis pas certain. Je viens d'en commander une. Pour... Lire la suite -
Smoove origine RS100 IO imp. à re-détecter avec Somfy TaHoma, suite plantage pendant configuration.
Bonjour, J’ai un nouveau volet à contrôler, ma tablette à planté pendant la configuration du jumelage du Smoove avec mon TaHoma Commande Smoove origine RS100 IO... Lire la suiteBonjour, Merci pour la réponse. Mon code pin est: 1206-1055-0055 Cordialement, Alain Lire la suite -
moteur portail slidymoove 600 / boitier 2MCC6
Bonjour,et tout d abord , merci de votre aide passée , mais j ai de nouveau un souci ... mon portail ne fonctionne plus Le voyant d erreur clignote 4 fois , indiquant un court... Lire la suiteBonjour Christophe, Ce défaut indique un court-circuit sur l'un de vos accessoires raccordés sur le boitier électronique. Avez-vous un feu orange ou des cellules photo... Lire la suite -
Sirene Exterieure Protexium ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai changé les piles de la centrale (Ok) et les piles de la sirène que j'ai vérifiées plusieurs fois et testées (1,6 volts) et la sirène extérieure ne fonctionne... Lire la suiteBonjour, je ne pense pas avoir vue d'oxydation, mais je note pour ma prochaine montée d'échelle. Je vous tiens au courant des que j'interviens (vendredi matin ) car nous... Lire la suite -
Notifications et détections KO
Bonjour, Suite à une réinstallation complète, maintenant une fois l’alarme armée (totale ou nuit) lors de tests d’ouvertures aucune notification ou tentative d’ouverture... Lire la suiteBonjour, Problème résolu, j’ai du supprimer le Link et tous les équipements, ainsi que le site. J’ai dû procéder a une nouvelle installation complète. Lire la suite -
Ré-bonjours pourquoi le flash extérieur de la sirène ne fonctionne pas
Bonjour, Pourquoi le flash extérieur de la sirène ne s’allume pas ( sirène fonction pas là flash Merci, Lire la suiteBonjour Aziz, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
