Bonjour,
Ma box tahoma a été installée au Maroc avec les cordonnés du technicien local.
Je souhaite actuellement la réinstaller chez moi en France où j'avais acquis ce matériel .
MAC :7C:88:99:5... Lire la suite
Bonjour Corentin,
Visiblement votre PAC a fait tournée la clef de securité IO de votre installation,
Par chance j'ai reussi a recupéré l'ancienne dans les logs coté serveur... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la nuit du 24/09 au 25/09 je n'ai plus de remonté d'information entre ma PAC Atlantic Alfea Extensa Duo et ma Tahoma Switch.
Ce n'est malheureusement pas la première fois... Lire la suite
Merci Florent
A retenir donc.
Après un upgrade de la Switch, il faut la débrancher, puis rebootez la box internet, attendre que le wifi soit actif et rebrancher la Switch. Lire la suite
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon chauffage est coupé... Lire la suite
Je vous en prie Florent,
Merci également de vos retours que je ne manquerais pas de faire remonter au service développement.
Excellente journée à vous, Lire la suite
Bonjour,
J’ai depuis peu une PACHitachi Yutaki (Chauffage par radiateurs + Eau Chaude Sanitaire) équipée de la passerelle ATW-TAG-02 afin de la commander depuis ma Tahoma.
J’ai le thermostat... Lire la suite
Bonjour à tous,
En effet le problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous sommes désolés du désagrément causé... Lire la suite
Ma PAC air/air hitachi Mokai est maintenant connecté à mon application Tahoma. Je peux donc la piloter de mon ordi, comme de mon smartphone.
Mais impossible de créer d'intégrer la mise en route... Lire la suite
Voyez page 21 de la liste de compatibilité Tahoma, en bas figure bien la mention en fichier.
Ne pensez-vous pas qu'il serait plus adéquat d'adresser vos reproches à Hitachi... Lire la suite
-RTU-07.
J'aimerai aussi relier ma PAC à la tahoma.
Est ce possible directement ou est ce qu'il me faut acheter une passerelle?
Si, il me faut une passerelle, Laquelle?
J'espère être assez clair... Lire la suite
Le lien que je vous ai donné ne fait pas que vérifier la compatibilité, il donne aussi le matériel nécessaire pour que ça fonctionne avec Tahoma.
Réponder aux questions du... Lire la suite
Bonjour,
Suite, semble t il, a la dernière mise a jour de Tahoma, du 28/01/2025, très peu de scénario fonctionnent et j’ai également perdu la communication avec mes 10 vannes thermostatiques IO... Lire la suite
Bonjour Nicolas,
Je vois en effet une perturbation radio.
Déplacez votre Tahoma et éloigner là au maximum de votre box internet, télévision ect...
Et testez de nouveau... Lire la suite
Bonjour,
J'avais associé avec succès ma PAC Atlantic Duo / Navilink A59 avec ma box Tahoma Switch.
Tout marchait bien jusqu'au jour où j'ai du couper l'électricité dans ma maison pour faire... Lire la suite
Bonjour, je vous confirme que le problème est bien résolu après avoir supprimé l’équipement et l’avoir ré-associé
Par contre l’historique des températures et consommations est... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'investir dans une pompe à chaleur Hitachi Yutaki S Combi 2.0 avec le module ATW-TAG-02 et la box Tahoma.
Lorsque notre installateur nous a remis la box, nous avons tenté... Lire la suite
Bonjour Philippe,
En effet celle-ci n'est pas compatible et je ne pourrais vous donner plus d'informations à ce jour.
Je fais cependant remonter au service développement... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un pb de connexion à mon compte DAIKIN,depuis TaHoma v2 cela m’indique qu’il n’y a aucun équipement
alors que j’ai bien enregistré ma PAC ALTHERMA 3
Merci,pour votre aide... Lire la suite