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v350 Connect ajout à un compte somfy protect problème déjà installé
être dépanné. Je n’ai pas réussi à trouver l’adresse MAC en décrochant le visiophone de son support (cf. Photo). Est-il possible d’y accéder via l’écran du visiophone ? (Je n’ai pas trouvé). L’adresse MAC... Lire la suite -
Link Advanced impossible à désarmer – système bloqué armé ?
de mon Link côté serveur et, si nécessaire, effectuer un désarmement / déblocage côté serveur ? Adresse MAC du Link Advanced : 0076B10FE66E Merci, Cordialement... Lire la suite -
Problème de connexion WiFi avec caméra Outdoor V2 (j'aimerais partir en vacances l'esprit serein)
ne vient pas de mon installation réseau. Voici ce que j’ai déjà tenté, en m’aidant des conseils trouvés sur le forum : Réinitialisation longue (10s, 30s, jusqu’à ce que la LED bleue clignote... Lire la suiteJe ne parviens même pas à repérer la caméra et au QR Code avec l'élément Camera Extérieure 2... Lire la suite -
Caméra outdoor perte de wifi
. Notre système d’alarme n’est pas vieux. Merci de m’apporter une réponse claire sur le soucis rencontré et la raison de ces pertes de connexion à répétition Numéro Mac 0076B1097F33 0076B10992CD 0076... Lire la suiteBonsoir Jacky M. Merci pour votre message. Ça commence à être long, ca fait quand même plusieurs mois que cela dure… En espérant que cela arrive vite que que ce... Lire la suite -
Mise a jour caméra indoor
Bonjour, On m'a dit il y a un moi sur le forum qu'il y il y avait une mise à jour qui allait être faite pour mettre fin au problème avec la caméra indoor. J'ai toujours le... Lire la suite -
Comment réinitialiser ma caméra Somfy Outdoor 2 ?
est neuve. Son adresse MAC est 0076B12522E0. Lors de l'installation (choix entre deux WiFi différents), j'ai eu à faire 2 ou 3 fois un reset avec appui de 6s avec un trombone. Le reset à fonctionné (bip... Lire la suite -
Connection link wifi box sfr
Bonjour, Alors que tout fonctionne correctement depuis 3 mois, , L’application SOMFY m’indique que le link essential n’est plus connecté or il est bien sous tension et clignote... Lire la suite -
Link Advanced bloqué — alarme armée au moment de la déconnexion — demande de désarmement serveur ?
Bonjour, pourriez-vous réinitialiser sur le serveur mon link advanced s'il vous plait ? adresse mac : 0076B1107622 Merci beaucoup, Bonne journée.... Lire la suite -
Problème récurrent de fermeture ouverture door keeper
ou fermé en utilisant l’application même en Bluetooth. Je refais un calibrage des butées et ça fonctionne 1jours ou 2…. Bref je suis perdu Mac:4CC2066030D2 Version 4.0.0 Help Merci,... Lire la suiteBonjour Morgan, Merci pour votre réponse, je pense avoir trouvé le problème. Le problème venait d'un objet qui se trouvait devant le capteur de fermeture/ouverture. J'ai... Lire la suite -
One plus en panne ?
bleue fixe". Un nouveau reset n'a pas d'effet, ni le bouton setup. Il s'agit du One Plus "model SF6002" avec le MAC 00:76:B1:01:90:EF (plus loin, j'ai le numéro 2335). Assez récent car issu... Lire la suiteDans le mode où l’appareil s’était mis, il a tenu 3 jours avant de s’éteindre (il ne faisait pas grand chose d’autre qu’allumer une led, ça consomme sans doute moins que de... Lire la suite
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