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Déconnection caméra extérieure
et je suis certain que cela ne vient pas du wifi. J'ai constaté qu’il y avait de nombreux autres messages récents sur le forum avec exactement le même problème. Est-ce qu’une solution a été trouvée ? MAC de ma camera : 0076B10719C0 Merci,... Lire la suite -
Probleme camera indoor volet et image
décalage de l'image en direct, 5 secondes environs.. Je l'ai supprimé de l'application puis réinstaller en réinitialisant mais ce problème persiste. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ? MAC... Lire la suite -
Problème de déconnection camera outdoor
Bonjour, problème de déconnection sur deux camera outdoor mac: 00768107CA48 et mac: 00768107CA39. Camera de 2020. Jamais de problème jusque ces dernier jours, perte de connexion des dizaine de fois... Lire la suiteBonsoir, Cette situation dure depuis bien trop longtemps. Les informatitiens chez Somfy savent bien ce qui a change depuis mi avril qui fait que rien ne fonctionne aujourdhui... Lire la suite -
Déconnection visiophone SOMFY V500 Connect
une resynchronisation côté serveur de mon module ? Je vous communiquerai la MAC en message privé. Merci d'avance. Cordialement,... Lire la suite -
Numéro MAC?
Bonjour, Merci de votre réponse, rapide. Voici le numéro MAC de ma caméra Indoor B0411D1E6D18 AGJD Merci d'avance Bonne soirée! Merci,... Lire la suiteBonjour, Merci, je vais essayer! Bonne journée Lire la suite -
Panne caméra indoor Somfy
avant. Le réseau WIFI fonctionne parfaitement (réseau Mesh TP-link Deco 6) la caméra est détectée mais ne s'installe pas sur le réseau, elle ne lit pas non plus le qrcode. Vous trouverez ci-joint une photo... Lire la suite -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
de telephone portable pour faire la procédure ( sur un de mes 2 smartphone (le plus récent), il ne trouve même pas le link). J'ai aussi essayé avec le partage de connexion. Le numéro mac du Link... Lire la suiteBonjour, je vous remercie Morgan, mon alarme est dorénavant fonctionnelle Cdt Gilles V Lire la suite -
Maison d'apple ne trouve pas la tahoma switch
à homekit dans tahoma l'appli ne trouve pas de pont et quand dans Maison je scan le code Homkit de tahoma il ne trouve pas de pont. Comment dois je procéder ? Merci, Julien Merci,... Lire la suitePas d'autres infos. Poster le numéro de série (PIN) pour qu'un Yello puisse regarder. Lire la suite -
Pb de flux vidéo caméra indoor ?
Bonjour, Je n'ai plus accès à la vidéo en direct sur mes caméras indoor somfy depuis plusieurs semaines. 2 alarmes installées (maison principale et secondaire). Live box 5... Lire la suiteBonjour Morgan F. Je viens de réinstaller l’application Somfy Protect. Cela a l’air de fonctionner de nouveau Cordialement Lire la suite -
reconnection sirene interne imossible
du link advanced. L'adresse MAC de la sirène est BU400503C55F Merci,... Lire la suite
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