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Insérer des temps d'attente dans un scénario
Bonjour, Je viens d'acheter une TaHoma switch et j'aimerais faire quelque chose d'assez basique : - au coucher du soleil, - désactiver mon alarme, - fermer mes volets... Lire la suiteEst-ce que le délai d'activation, configuré dans l'application de l'alarme, est appliqué systématiquement, même lorsque l'alarme est activée par un scénario TaHoma ? Cela... Lire la suite -
Changement de propriétaire - boitier conexxoon volets roulants
Bonjour, Nous avons emménagé dans une nouvelle maison, nous n'arrivons pas à nous connecter au boitier Connexoon car rattaché à l'ancien propriéraire, peut il être réinitialisé... Lire la suiteBnjour Nicolas F., merci beaucoup pour votre intervention, j'ai pu connecter la box. Bonne journée Lire la suite -
Remplacement et transfert tahoma V1 vers tahoma switch
Bonjour, Quelle est la procédure pour procéder à ce transfert? Merci beaucoup Lire la suitePosez ici les pins box et un Yellow's le fera, mais attention, destruction irrémédiable de la V1 qui ne pourra donc être ni vendue ni cédée. Bonne soirée Lire la suite -
compatibilité kit Tahoma avec produits TYXIA
Bonjour, je viens d'acheter votre kit de connectivité Somfy sur Amazon, croyant que ma maison était équipée de volets Somfy. Ors, ce sont des Tyxia. Est-ce que je peux les... Lire la suiteBonjour Tyxia appartient à la marque Delta-Dore. Il faut prendre leur box Tydom. Lire la suite -
Camera Somfy - Led bleue bloquée allumée
Bonjour, Ma caméra est en anomalie sur mon appli Somfy. La LED bleue est allumée fixe, impossible de réinitialiser la caméra en effectuant un reset de 10s, 12s ou 30 s. Que... Lire la suiteBonjour Guillaume Il faut débrancher la caméra 24h pour que l'électronique se vide des courants résiduels et ensuite faire un Reset de 30s à la remise sous tension. Lire la suite -
Somfy connectivity kit
Bonjour, je viens de mettre en service une box Home Assistant qui voit ma "Somfy connectivity Box" qui pilote mon portail. Quand je veux intégrer la box somfy on me demande un... Lire la suiteOui grand chef c'est bien çà, Merci pour ton aide. Lire la suite -
Installation micro émetteur izymo io ou micro module pour volet roulant
Bonjour, Nous acquis récemment une maison avec des fenêtres de toit et des volets roulants pilotable via télécommande dont nous ne connaissons pas la marque (mais il est clair... Lire la suiteOk, donc non compatible Switch. En fonction de l'âge de ces moteurs, il serait peut être plus rationnel de les changer pour du Somfy IO. Bonne journée Lire la suite -
Transfert Volets IO sur Tahoma v2
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d’un Tahoma v2 pour remplacer mon kit de connectivité et je n'arrive pas à réappérer les 4 volets IO de mon installation. Est il... Lire la suiteRésolu par support téléphonique. Merci ! Lire la suite -
Telecommande RC200 ne fonctionne plus ?
Bonjour, Ma telecommande ne fonctionne plus sur 3 prises. Pile neuve. Il y a t’il une manoeuvre de reinitialisation ? Merci, Lire la suiteOuvrez l'ancienne pour voir s'il n'y a pas un composant électronique qui est dessoudé. Cas fréquent quand les télécommandes prennent des chocs. Lire la suite -
Code home kit?
Bonjour, Pourais-je avoir mon code Homekit pour ma tahoma V2 svp ? Code PIN : 1228-2204-2881 Merci d'avance. Lire la suitebonjour B, voici votre code home kit : 012-11-816 Bonne journée Lire la suite
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