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Problème d'appairage Volet Roulant Somfy avec V350 Connect
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition d'un interphone Somfy V350 connect. Ce dernier marche parfaitement pour le portail que je peux ouvrir et fermer, également en utilisant l'application... Lire la suiteOK, je comprend mieux : Retour d'information RTS : aucun retour, vous ne savez pas si la commande a été exécutée io : confirmation d'exécution, position exacte du volet... Lire la suite -
Hauteur max positionnement détecteur mouvement somfy protect (arbre à chat) ?
Bonjour, Suite à plusieurs détection la nuit dans mon salon, je dois repositionner mon détecteur de mouvement. Je ne sais pas si c'est normal (je me doute que oui), malgré un réglage... Lire la suite -
Peut-on installer plus de 2 caméras indoor dans SOMFY Protect ?
, mais voila rien ne change et je reste bloqué pour son installation dans SOMFY Protect. D'où ma question : SOMFY Protect est-il limité à la gestion de 2 caméras indoors, ou ma caméra est-elle défectueuse... Lire la suite -
Protexiom-Protexial sans serveur DNS SOMFY ?
Bonjour Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de contournement... Lire la suitebonjour merci Jacky pour les explications, je viens de tenter à nouveau, en notant le nom de l'hote obtenu sur l'appli somfy de mon smartphone, ça marche; en effet ce nom est... Lire la suite -
somfy outdoor camera 2 eclairage detection
Objet : Problème d’allumage automatique du luminaire avec Somfy Outdoor Camera 2 Bonjour, J’ai acheté en novembre 2025 une Somfy Outdoor Camera 2. J’ai réalisé l’installation il y a deux... Lire la suite -
Link connexion impossible cloud somfy
Bonjour, Mes X tentatives de connection de mon link BU0111015989 s'arrêtent apres un temps certain de test au cloud somfy. Pourriez vous vérifier si la connexion est réellement possible, svp... Lire la suiteBonjour, Nous avions lu tous les post possibles ici et ailleurs. Suite aux insatisfaisantes reponses, nous avons finalement bcp insisté auprès de l'ancien propritaire pour... Lire la suite -
Disfonctionnement lampe couplée à cam 1 outdoor Somfy en détection simple
Bonjour, Ma lampe ne s'allume pas en détection simple, fonctionne parfaitement via l'application. Merci pour vos réponse. Merci, Lire la suiteBonjour, J'ai changé d'adresse de connexion ssid de la cam. Ça devrait aller mieux. Cordialement... Lire la suite -
Bonjour, ma camera somfy outdoor ne fonctionne plus. Aucun voyant n'est allumé. Que faire?
Bonjour, ma camera somfy extérieure ne fonctionne plus. Aucun voyant allumé. Je l'ai déposé 24h. L'alimentation sur la platine est OK. Toujours pas de voyant au remontage malgré un reset de 20... Lire la suite -
Badge somfy home alarm HS
Bonjour, Mon badge ne fonctionne plus malgré changement de piles. Plus de voyant, association impossible. Pouvez-vous me communiquer la procédure pour son remplacement... Lire la suite
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