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connection volet roulant SOMFY à TAHOMA
de la télécommande SITUO... Jai essayé de faire une découverte des IO mais rien na été trouvé... code PIN de la box 2305-9688-9558. Je ne sais pas quelle procédure suivre? cordialement. Merci,... Lire la suiteC'est le problème effectivement. Pour avoir plus d'info inscrivez vous sur le groupe Facebook Tahoma By Somfy. Il est animé par deux experts qui vous guiderons dans la... Lire la suite -
Volets roulant Somfy IO ( +Smoove Origine ion) non détectés par Tahoma Switch ?
Bonjour, Première installation de la TAHOMA SWITCH pour automatisation de volets roulant SOMFY : lors des manips d'ajout dans l'application avec la télécommande SMOVE ORIGIN IO le moteur fait bien... Lire la suite -
Thermostat connecté obsolète
Bonjour à tous, Je viens de m'apercevoir que les thermostats connectés io sont obsolètes sur le site de Somfy. Savez-vous pourquoi et par quoi ils sont remplacés ? Bonne soirée... Lire la suiteBonjour Vincs Tout ce qui est compatible est dans la liste de compatibilité https://assets3.keepeek... Lire la suite -
Somfy one qui se déconnecte depuis quelques temps régulierement
Bonjour, Ma Somfy One que j'utilise avec plaisir depuis des années a depuis ces trois derniers mois des problèmes de blocages et de déconnexions erratiques. Je n'ai pas changé de SSID... Lire la suiteJustement Benoit, les caméras Somfy se déconnecte quand elles n'ont pas le retour des serveurs dans le temps imparti. Quand je dis que c'est un problème de débit, c'est... Lire la suite -
impossible d'obtenir le va et vient sur mon volet roulant SOMFY RS100 IO
Bonjour, je n'arrive pas à mettre mon volet roulant Moteur Somfy S&SO RS100 + commande Smoove avec secours en mode réinitialisation afin d'y appairer une télécommande SMOOVE IO. Après avoir essayé... Lire la suiteBonjour Jonathan, Vous ne disposez pas d’un RS100, car l’adaptateur manuel n’existe pas sur cette gamme de moteurs. Vous possédez donc un LT50 CSI, dont les réglages... Lire la suite -
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy Tahoma, que je m'identifie... Lire la suiteBonjour Jacky M. Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home. Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même... Lire la suite -
Mon Badge Somfy protect devient absent ?
Bonjour, Mon badge ne fonctionnait plus sauf mini voyant lumineux. Dans état du système mon badge apparaissait absent avec coche verte.. j'ai réactualisé l'état du système... Lire la suiteBonjour Bernard, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
somfy 4100 moteurSGA 5000 inter
est défectueux. J'ai vu qu'il y avait des boitiers de remplacement. Ma question est de savoir lequel convient pour remplacer le mien? D'avance merci de votre réponse. Bien à vous Ferdinand.K. Merci,... Lire la suiteBonjour, J'ai commandé un nouveau boitier, réception cette semaine. S'il y a toujours un souci, je poserai la question suivant le problème rencontré. Bien à vous, Bonne journée. Lire la suite -
Impossible d’ouvrir portail via Somfy protect avec moteur Elixo 500 3s io ?
d’ouvrir mon portail coulissant via l’application Somfy Protect (voir photo). Je reste bien un moment appuyé dessus, l’application me dit que l’action est lancé mais rien ne se passe. Je en comprends... Lire la suiteBonjour Morgan Désolé pour la réponse tardive. très sincèrement je n'en sais rien du tout, car ce sont des professionnels qui ont installé le matériel. bon pour le moment je... Lire la suite -
Intellitag avec config (TaHoma Simu livein 2) et SOMFY Keys
Bonjour, Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma). J’ai également doorkeeper. Suite au courriel... Lire la suiteParfait. Vous ne pouvez pas utiliser de détecteur d'ouverture. Lire la suite
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