Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai procédé à l'installation de l'application sur le téléphone de mon conjoint, mais cela ne fonctionne pas. il me demande de remettre tout le matériel déjà installer...
Bonjour,
Ok, parfait
Pour les badges, je trouve que le système n'est pas très abouti, il y a pas mal de dysfonctionnement, des jours cela passe très bien et d'autres c'est...
Bonjour, autant j'arrive à associer et activer l'alarme avec l'assistant Google autant avec l'enceinte Google Home, quand je lui dit "demande à somfy d'activer l'alarme", j'ai...
Bonsoir Florian
A essayer:
- entrer dans l'assistant Google
- Paramètres
- Explorer
- dans la barre de recherche, taper Somfy
- dans association de compte, dissocier...
Bonjour,
J'ai procédé à l'installation de l'application sur le téléphone de mon conjoint, mais cela ne fonctionne pas. il me demande de remettre tout le matériel déjà installer...
Bonsoir,
Ce qu'il faut essayer
Supprimer votre épouse dans votre appli
Désinstaller l'appli du téléphone de votre épouse
recréer votre épouse dans votre appli
L'inviter à...
Bonjour,
J'ai procédé à l'installation de l'application sur le téléphone de mon conjoint, mais cela ne fonctionne pas. il me demande de remettre tout le matériel déjà installer...
Bonjour Patrick
Donc normalement, lorsque votre épouse se connecte sur son téléphone, il faut bien quelle mette la même adresse mail que celle que vous avez enregistré sur...
Bj
Je passe mon temps à comprendre pourquoi 2 de mes intellitag ne fonctionnent pas (porte de garage et baie coulissante) il sont reconnues dans mon appli mais ne remplissent...
Bonjour Alexis
J'ai également eu ce soucis après la dernière MAJ
J'ai tout simplement désactivé les notifications dans l'appli, puis j'ai vider le cache de l'appli et...
Bonjour à tous,
Je viens d’acquérir le pack Somfy home alarm et j’aimerai savoir s’il est possible d’installer un intellitag sur ma fenêtre de toit de la marque velux.
Si...
Bonjour à tous,
Je viens d’acquérir le pack Somfy home alarm et j’aimerai savoir s’il est possible d’installer un intellitag sur ma fenêtre de toit de la marque velux.
Si...
Bonjour,
ma camera somfy protect ne fonctionne plus elle clignotait en vert, et se n'est pas la première fois quelle le fait. j'ai voulu la réinstaller, mais impossible, arrivé...
Bonjour
pour l'état des témoins je n'ai pas fait attention mais quand les moteurs sont déverrouillés les vantaux s'ouvrent sans problème. L'installation date de 2014 et...
Bonjour André
Avez vous regardé au niveau de vos cellules?
lorsque vous passez la main devant vos cellules il y en a une deux deux qui doit faire un clic clic...