anthony R.
Membre depuis le 04/01/2018
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Alarme Link Advanced retentit sans raison et aucune notification reçue
Bonjour, Ce matin mon alarme Link Advanced a retenti sans raison particulière. J'ai donc en effet arrêté l'alarme puis je l'ai réactivée. Je n'ai reçu aucune alerte via...et Merci pour votre réponse ;o), j'ai oublié dans mon message précédent. -
Alarme Link Advanced retentit sans raison et aucune notification reçue
Bonjour, Ce matin mon alarme Link Advanced a retenti sans raison particulière. J'ai donc en effet arrêté l'alarme puis je l'ai réactivée. Je n'ai reçu aucune alerte via...J'ai installé mon alarme en mai 2024, donc 4 mois après si je dois changer les piles cela ne me semble pas normal. La durée de vie ne devrait pas être supérieure ? Et ne... -
Alarme Link Advanced retentit sans raison et aucune notification reçue
Bonjour, Ce matin mon alarme Link Advanced a retenti sans raison particulière. J'ai donc en effet arrêté l'alarme puis je l'ai réactivée. Je n'ai reçu aucune alerte via...Oui effectivement le détecteur de mouvement a pu me détecter si le badge n'a pas désactivé l'alarme. Hier j'ai eu un problème similaire. Je suis rentré, l'alarme ne s'est pas... -
Alarme Link Advanced retentit sans raison et aucune notification reçue
Bonjour, Ce matin mon alarme Link Advanced a retenti sans raison particulière. J'ai donc en effet arrêté l'alarme puis je l'ai réactivée. Je n'ai reçu aucune alerte via...Pour ma part je n'étais pas en mode nuit (je n'utilise pas ce mode). J'ai activé normalement l'alarme (pour amener mes enfants à l'école) et en rentrant pou rune raison... -
Alarme Link Advanced retentit sans raison et aucune notification reçue
Bonjour, Ce matin mon alarme Link Advanced a retenti sans raison particulière. J'ai donc en effet arrêté l'alarme puis je l'ai réactivée. Je n'ai reçu aucune alerte via...Bonjour. J'ai rencontré le même problème. Après avoir activé l'alarme, je suis revenu 20minutes après, et en ouvrant la porte d'entrée l'alarme ne s'est pas désactivée comme à... -
Support détecteur de mouvement qui se détache
Bonjour, Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...Merci. Mais les double face ont été utilisés pour les IntelliTAG ;-) donc je n' ai pas de double face disponible, et sur de l aluminium je pense que ça accroche bien, mais sur... -
Support détecteur de mouvement qui se détache
Bonjour, Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...Bonjour. Est ce que quelqu un de Somfy pourrait prendre en charge mon SAV svp ? Cela fait 14 jours que mon détecteur de mouvement est posé sur le buffet. J aimerai pouvoir le... -
Support détecteur de mouvement qui se détache
Bonjour, Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...Bonjour et merci pour votre réponse. La surface est parfaitement lisse : il s' agit d un mur placo, peint, dans une maison neuve. Donc soit il y a un défaut avec les... -
Boitier de commande HS boitier vérins Somfy
Bonjour, Mon portail ne fonctionne plus (le disjoncteur au tableau se déclenche). Il a fonctionné sur batterie aujourd hui, mais la batterie ne se rechargeant plus, c est fini...Merci. Voici en photo les vérins. -
V500 : sonneries intempestives
Bonjour. Je rencontre certainement à nouveau un problème d'étanchéité avec la platine de rue : le vidéophone a sonné deux fois en pleine nuit, sans raison. Certes il pleuvait...Bonjour. La platine a été changée il y a deux mois. L'environnement n'est pas salin et la platine est normalement conçue pour résister à un peu de pluie. J'attends une prise...
