Bonjour ,pouvez vous svp me dire si l'ouverture et la fermeture de mes volets roulants reste opérationnelle, malgré que ma Tahoma soi déconnectée du réseau internet, (Coupure...
Je réponds à Nicolas F qui a lui-même répondu à ma question. Ma box SFR n'a pas été coupée du secteur, juste la fibre dans la rue par un "bricoleur" et mes programmes de...
Bonjour ,pouvez vous svp me dire si l'ouverture et la fermeture de mes volets roulants reste opérationnelle, malgré que ma Tahoma soi déconnectée du réseau internet, (Coupure...
Bonjour,
Je lis que, dans le lien donné ci dessous, les scénarios de l'agenda doivent se dérouler normalement même en cas de coupure internet. Or je subis en ce moment une...
Bonjour
Bonjour, J ai une Home alarme connectée depuis 3 semaines qui fonctionnait parfaitement. Depuis hier je ne peux plus l activer ou la désactiver avec l application...
Bonjour Maud,
j'ai vu votre réponse un peu tard et je ne peux plus faire cette manip car je ne suis plus sur place (c'est une résidence secondaire). par contre j'ai fait...
Bonjour. SOMFY protect. Impossible de finir le diagnostique demandé par l'appli. Erreur systématique au bout de qq appareils testés pourtant pas toujours dans le même ordre mais...
Bonjour Maud.
Il faut que je vous envoie le MAC en privé mais le mail que j'ai reçu est un noreply j'ai peur que vous n'ayez pas ma réponse envoyée ce jour.
Salutations.
Bonjour. SOMFY protect. Impossible de finir le diagnostique demandé par l'appli. Erreur systématique au bout de qq appareils testés pourtant pas toujours dans le même ordre mais...
Merci Jacky,
Je vais faire en plusieurs fois alors. Mais SOMFY ne fait rien la dessus non plus ? Décidément de plus en plus déçu par le suivi technique SOMFY.
Bonjour
Bonjour, J ai une Home alarme connectée depuis 3 semaines qui fonctionnait parfaitement. Depuis hier je ne peux plus l activer ou la désactiver avec l application...
Bonjour,
Même problème. Inadmissible le silence de SOMFY sur le sujet. Et cela ne vient pas des opérateurs internet vu que tous sont concernés. Impossible donc de déconnecter...
Bonjour,
Serait il possible que SOMFY ajoute sur l'application somfy protect un possible passage de vision de nuit a jour ou auto en mode vison et non pas être obligé de passer...
Merci Jacky.
Oui j'avais bien compris ça mais en fait elle passe en mode nuit bien trop tôt et souvent l'image est bien meilleure en mode jour et pour la passer en mode jour...
Bonjour, Suite au changement de l'électronique fin 2019 le 2ème vantail suit de très près le 1er ce qui fait que, parfois, il arrive même sur la butée avant. Comment peut on...
Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide. Je ne pensais pas qu'il fallait refaire un apprentissage vu que tout fonctionnait nickel comme avant (ralentissement avant d'arriver...
Bonjour. Je veux dans un smart que l'ouverture d'un capteur OU la détection d'une présence envoie un mail. Mais je ne peux faire que des ET. Si je veux mettre des OU je n'ai...
Je réponds à MC : Non ce n'est pas logique : je peux demander l'ouverture de capteur ET la détection de mvt dans un même smart, ce qui veut dire que si l'un des deux n'est pas...
Après avoir rallumé un par un les appareils en question, finalement les smarts sont repartis. En fait les smarts envoyaient bien les commandes mais les appareils ne répondaient...