benoit V.
Membre depuis le 29/01/2018
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Pourquoi certains événements ne sont pas enregistrés dans la médiathèque ?
Bonjour, Ce jour, un livreur est venu sonné chez moi, jusqu'ici tout va bien. Je suis alerté par l'application SOMFY. Le livreur contourne ensuite mon logement et passe dans...J'ai fait le test. Effectivement en passant en SD cela semble fonctionner. Je vais jouer sur les réglages pour affiner car le SD ce n'est pas top quand même. Merci de votre aide. -
comment installer une camera indoor avec un nouveau compte ?
Bonjour, Je ne parviens pas à finaliser l'installation de ma camera indoor avec l'adresse mac suivante : b0411d2a3c6d agje Tout se déroule correctement, mais à la fin c'est...La voici. J'ai testé l'installation via android et Ios. Même sanction... -
Somfy Camera Outdoor, enclenchement clip alors que l'alarme est inactive
Bonjour, Ma camera Somfy Outdoor enclenche un enregistrement de clip alors que l'alarme est inactive. Que faut-il faire ? Ci-joint les captures écrans. On peut voir : -...Bonjour, Vérifiez dans vie privé, si "Arrêt de la surveillance" est sur on ou off. Si c'est sur Off, même avec l'alarme désactivée, vous aurez des enregistrements (mais pas... -
Camera deja connecter sur un autre compte
Bonjour , j'ai recupere une camera somfy qui est deja sur un compte comment peut on la réinitialiser ? Voici son adresse MAC / 0076B10421BC BDAH D'avance merciJ'ai oublié de préciser qu'entre les étapes 2) et 3) de mon post précédent, j'ai bien une sorte de QR code qui a été détecté par la caméra (on a un bip et le voyant change de... -
Camera deja connecter sur un autre compte
Bonjour , j'ai recupere une camera somfy qui est deja sur un compte comment peut on la réinitialiser ? Voici son adresse MAC / 0076B10421BC BDAH D'avance merciBonjour, Par l'application somfy : 1) j'ajoute la caméra qui clignote en bleu 2) avec bluetooth elle est détectée 3) j'ajoute mon réseau wifi 4) il est indiqué que... -
extrème difficulté pour lire vidéo caméra extérieure
Depuis quelques temps je n'arrive plus à lire mes vidéos dans médiathèque ni regarder une vidéo en même temps qu'une alarme. J'ai un bon débit Wifi pour ma caméra, le signal...Cela semble fonctionner mieux quelques jours après ce bug, et après le gros plantage serveur de Somfy. A suivre... -
Camera deja connecter sur un autre compte
Bonjour , j'ai recupere une camera somfy qui est deja sur un compte comment peut on la réinitialiser ? Voici son adresse MAC / 0076B10421BC BDAH D'avance merciBonjour, J'ai le même soucis avec l'adresse mac suivante : b0411d2a3c6d agje merci de votre aide
