Tidiane T.
Membre depuis le 19/02/2018
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Nouveau Transmetteur protexial Io suite à SAV Somfy
Bonjour Suite à un défaut electrique ma centrale Transmetteur Protexial IO a été changé. Aujourd'hui, j'ai reçu mon nouveau transmetteur Protexial IO et j'aimerai avoir des...Bonjour Tidiane, En effet, il semblerait que votre Sirène intérieure soit défectueuse, il faudra vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV pour... -
Alerte Tahoma
Bonjour J'ai incorporé mes équipements dans ma Tahoma est le service alerte courriel est actif J'ai mon alarme protexial IO et mes équiepements RTS SOmfy bien parametré sur...Bonjour Tidiane, Il n'est pas possible de jouer une fonction SMART sur l'état d'un équipement (Alarme, volet roulant, ...). Il sera donc pas possible de créer une fonction... -
Gâche electrique et visio V5OO
Bonjour Je viens d'installer ma visio V5OO neuve et malheureusement quelques soit la gâche electrique à mémoire neuve (ISIO, EXTEL), rien ne se fait, j'entends le clic sur la...Bonsoir je crois votre enfin notre situation est très délicate vu les échanges semblables http://forum.somfy.fr/questions/1670048-visiophone-v500-gache-declanchee -
interference radio recepteur universel standard
Bonjour, je viens d'installer le recepteur universel Référence 2400556 et depuis hier je trouve sans raison ma porte de garage ouverte. j'ai comme l'impression qu'une pertube...- Anonyme
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Bonjour, Il faudra vérifier si un voisin n'a pas une motorisation Somfy RTS. Si oui, il faudra l'inviter à faire également une RAZ pour changer son codage radio. -
Desactiver telecommande multifonction TR4 des volets roulant
Bonjour, J'ai ma télécommande multifonctions 2400660 que j'avais programmé en complément pour centraliser mes volets. aujourd'hui ayant une porte de garage somfy, je souhaite...- Anonyme
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Bonjour, Avant de pouvoir affecter une TCMA sur un automatisme il faut lui supprimer ses fonctions actuelles. Je l'ai déjà fait, c'est un peu hard.
