Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Fabien

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  • 1 question posée
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  • Télésurveillance Somfy Protect - offre Leroy-Merlin

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition il y a quelques semaines d'une alarme Home Alarm XL Somfy Protect chez Leroy-Merlin. Le vendeur nous a fait part d'une offre commerciale de...
    Benoit D.
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    Bonjour, J’ai le même souci et j’attends mon code depuis un an : « j’ai baissé les bras » car on me répondait « toujours à côté » il y a je pense un réel problème avec les...
  • Connecter mon enceinte a mes volets roulants ?

    Bonjour , On vient de m’offrir une enceinte connectée . Il se trouve que je possède des volets roulants à la maison équipés du système RTS . Je voulais tout simplement...
    Julien A.
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    Bonjour Julien, Je pense qu'il n'y a pas d'autres moyens que de passer par une Tahoma : il faut que lorsque tu dises une phrase à Google Home, celle-ci lance un scénario...
  • Peux-t'on brancher la tahoma ailleurs que sur une box ?

    Je souhaiterai brancher la tahoma ailleurs que sur la box par exemple sur une prise rj45 située dans un bureau ou une chambre par exemple
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    Bonjour Guillaume, Pas de problème, chez moi, ça fonctionne comme ça sans problème depuis un an : la Tahoma est à l'étage et la box internet est au rdc. J'ai simplement branché...
  • Télésurveillance Somfy Protect - offre Leroy-Merlin

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition il y a quelques semaines d'une alarme Home Alarm XL Somfy Protect chez Leroy-Merlin. Le vendeur nous a fait part d'une offre commerciale de...
    Benoit D.
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    Bonjour Benoît, Merci beaucoup pour votre retour, je vais aussi contacter le support téléphonique pour obtenir le code Leroy Merlin qui n’a pas été mis sur l’emballage...
  • Télésurveillance Somfy Protect - offre Leroy-Merlin

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition il y a quelques semaines d'une alarme Home Alarm XL Somfy Protect chez Leroy-Merlin. Le vendeur nous a fait part d'une offre commerciale de...
    Benoit D.
    Benoit D.

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    Bonjour Benoît, Avez-vous trouvé le code Leroy Merlin qui offre un mois de télésurveillance ? Je viens d’acquérir une Home Alarme chez eux mais je ne trouve pas le code...
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