Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je n'arrive pas à trouver une batterie référencée "somfy NIMH rechargeable cell ref # 9015624 qui équipe un rideau pare-soleil fonctionnant avec un capteur solaire...
Bonsoir,
cela doit être ce tube mais c'est fournit sans les piles.
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9018685/TUBE_8_PILES_8AA_LITHIUM__CLIPS_
bonne soirée.
Bonjour,
Depuis réception de ma box acheté neuve il y a 1mois impossible de me connecter à la box avec mon téléphone, dès le branchement de celle ci le voyant est orange fixe...
Bonjour,
Je n'arrive plus à reconnecter mes volets après avoir effacé ces derniers de mon GSM.
J'ai lancé la recherche de clé IO, mais cela ne fonctionne pas.
Quel qu'un...
La recherche de clé IO c’est bien ce que je montre en image ? Ce sont bien des volets IO ?
On peut tenter de resync la box. Débrancher la box, appuyer sur le bouton rst en...
Bonjour, J'ai installé le détecteur, reconnu par la centrale. Après le test du boitier, le bip se fait entendre et la led s'allume à l'ouverture et à la fermeture de la porte...
Bonjour je viens vers vous pour des conseils.
Je possède l’installation suivante, sur la maison principale j’ai 11 volets roulants de fenêtre et de baie vitrée, 4 fenêtres...
Bonjour, J'ai installé le détecteur, reconnu par la centrale. Après le test du boitier, le bip se fait entendre et la led s'allume à l'ouverture et à la fermeture de la porte...
Bonjour,
de mémoire l'icone change sur l'interface de l'alarme (une protexiom j'imagine ?) quand y'a detection d'intrusion.
Mets l'alarme sur ON, ouvre le garage, tu verras...
Bonjour,
Autant le branchement derrière un inter simple est facile, autant il me semble compliqué pour un va et vient
En pj la photo de mon va et vient
J'ai un fil noir qui...
quand je mets les deux schémas cote à cote, celui d'un v-et-v classique, oui je vois vraiment pas comment faire... il va manquer un fil pour reconnecter la boucle d'interrupteur...
Bonjour,
Autant le branchement derrière un inter simple est facile, autant il me semble compliqué pour un va et vient
En pj la photo de mon va et vient
J'ai un fil noir qui...