Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Store banne avec éclairage LED.
Ma télécommande Somfy Situo 5io pure II ne fonctionne plus. Comment procéder à la programmation d’une nouvelle télécommande pour...
Bonjour,
Store banne avec éclairage LED.
Ma télécommande Somfy Situo 5io pure II ne fonctionne plus. Comment procéder à la programmation d’une nouvelle télécommande pour...
Bonjour,
Il va falloir faire une RAZ du store.
cf pièce jointe.
Le mieux étant de contacter le pro qui vous l'a installé.
https://service.somfy.com/downloads/fr/sunea_io...
le lieu ou je travail vient de faire l’acquisition d’une alarme home keeper
Je souci que je rencontre ai que j’ai voulu faire toute l’installation des produits dans la...
Bonsoir,
y'a un proxy sur le lieu de travail ou un firewall ?
Ceci peut aider.
https://www.somfypro.fr/documents/273343/70905452/Configuration_réseau_entreprise_HKP...
Bonjour,
J'ai une motorisation Moteur Somfy EXAVIA STAR que je voudrais connecter à ma tahoma, j'ai suivi toutes les étapes de somfy connect jusqu'à qu'il me demande un code de...
Bonsoir,
il vous faut la télécommande relais.
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Elle est fait pour associer une motorisation RTS à TaHoma.
Bonne nuit.
Bonjour,
Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
Bonjour, je souhaiterai savoir si le branchement ci-dessous est conforme pour répondre à mes attentes suivantes :
MODULE EXTERIEURE
=> Ouverture Piéton via les badges...
Bonjour, je souhaiterai savoir si le branchement ci-dessous est conforme pour répondre à mes attentes suivantes :
MODULE EXTERIEURE
=> Ouverture Piéton via les badges...
Bonjour, je souhaiterai savoir si le branchement ci-dessous est conforme pour répondre à mes attentes suivantes :
MODULE EXTERIEURE
=> Ouverture Piéton via les badges...
Bonsoir,
lol pour le groupe, je n'arrive pas à savoir qui c'est :-)
En fait dans le schéma il reboucle, il branche le relais du clavier à code NO1/C1 sur le bouton poussoir...
Bonjour, je souhaiterai savoir si le branchement ci-dessous est conforme pour répondre à mes attentes suivantes :
MODULE EXTERIEURE
=> Ouverture Piéton via les badges...
Bonsoir,
Si c'est le clavier vsystem pro, il a 3 relais associé chacun par un code.
Il faut brancher les contacts NOx et Cx sur l'ouverture piétonne et l'ouverture totale...
Bonjour,
Tout est dans le titre. Comment transférer simplement la clé IO du TaHoma V2 (clé de l'installation), vers le TaHoma Switch ?
Merci, et bonne journée !