Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Tout est dans le titre. Comment transférer simplement la clé IO du TaHoma V2 (clé de l'installation), vers le TaHoma Switch ?
Merci, et bonne journée !
Avec plaisir Nicolas,
sur mon Elixo j'ai branché un éclairage que je pilote via TaHoma ou ma KeyGo IO pour le light.
Je. n'utilise pas l'AUX.
Pour les scénarios, oui...
Bonjour,
Tout est dans le titre. Comment transférer simplement la clé IO du TaHoma V2 (clé de l'installation), vers le TaHoma Switch ?
Merci, et bonne journée !
Bonjour Nicolas,
* Le switch et la light doivent provenir de votre Elixo. Ce sont les commandes de la sortie lumière et AUX respectivement.
* pour le moment la switch n'a pas...
Bonjour,
Vous avez des RS100 IO au vu de la télécommande (Smoove Sensitive RS100).
Cette télécommande murale est déjà radio.
Mais vous pouvez ajouter une situo IO si vous...
Bonjour,
Je viens de mettre en service mon alarme home keeper pro et mon appli home protect, j'ai reçu une notification par email que l'on m'offrait 5 années d'abonnement...
Bonjour Thomas,
j'espère que tout va bien.
Je pense avoir le même souci, je n'ai pas reçu l'offre de bienvenue suite à activation vendredi dernier.
Bonne après-midi.
Bonjour,
Je viens d’acquérir une telecommande relay que je veux configurer pour mon portail coulissant slidymoove.
J ai suivi la configuration pour ajout de la...
Bonjour,
Mon VR à un moteur ilmo 50 WT commandé par un interrupteur filaire ( 101001), j'aimerai savoir si je peux intercaler un récepteur Izymo IO afin de l'harmoniser avec le...
Bonjour,
Je suis équipé d'une alarme somfy protect j'ai aussi un Tahoma et 1 volet roula avec moteur somfy RTS.
Je voudrais que le volet descende quand l'alarme ce...
Bonjour,
j'ai un detectuer de fuite d'eau 2400509 et je vois qu'il est compatible avec la box tahoma.
Par contre je me demande s'il est aussi compatible avec Tahoma switch...
Bonjour,
Je suis équipé de moteurs somfy commandé par une télé commande situo5. J'ai acheté récemment une tahoma switch et là pas moyen de connecter cette télé commande à la...
Bonjour à toutes et tous,
Je viens de mettre en service ma Tahoma switch (très simplement d'ailleurs) et j'ai donc tester avec l'application sur mon portable le bon...
Bonsoir Yoann,
j'utilise l'application sur 4 appareils différents (3 tél + 1 tablette) avec le même compte sans soucis.
J'ai juste appuyer sur utiliser une installation...