Bonjour suite aux orages ma Freebox a souffert le service clients me l as remplacé.
une fois tout connecté j'ai constaté q je n'avais plus acces a ma somfy box. j'ai fait reset...
Bonjour Sérgio,
Votre Tahoma semble avoir pris l'orage aussi.
Vous pouvez éventuellement contacter votre assurance afin de voir quelles sont les possibilités d'indemnisation...
J ai changé de box à cause de l ancienne qui a grillé.
J ai des caméras visidom et un thermostat connecté
Qui ne fonctionne plus .
Faut t il tout supprimer les éléments...
Bonjour David,
C'est le PIN à 12 chiffres noté sous votre box. Il faut enlever la base Serenity afin d'avoir accès au PIN.
Il me faudrait l'ancien PIN de votre ancienne box...
J ai la nouvelle application tahoma sur mon smartphone et ma tablette
Parcontre je ne trouve l icône de configuration pour rajouter des éléments supplémentaires
Bonjour David,
Nous sommes actuellement en train de travailler sur le problème concernant l'application Tahoma qui crash sous Android. Votre caméra Visidom fonctionne...
Bonjour,
Il ne m'est plus possible de réenregistrer un volet IO sur Tahoma (effacer par erreur). Je n'ai que qu'une commande murale Smoove Origin IO. Si j'achète une...
Bonjour messieurs,
J'ai besoin de vos PIN afin de pouvoir avoir accès à vos Tahoma ainsi vous dépanner, il faut savoir que seul nous les Yellow's de chez Somfy pouvons...
Bonjour,
depuis la MAJ de mercredi qui concernait aussi bien l'interface Tahoma que l'appli Android, je n'ai plus accès à ma caméra indoor depuis l'application.
Pour info...
Bonjour Alexandre,
Nous sommes actuellement en train de travailler sur le problème concernant l'application Tahoma qui crash sous Android. Nous sommes en attente d'un...
impossible de configurer mon capteur de température 1822303A.
je fais bien les 3s sur prog puis je lance la recherche et à chaque fois le message m'indique "Erreur lors de la...
Depuis la mise à jour du 23/05/2018 ma box tahoma ne fonctionne plus voyant ADSL en facade allumé orange
Reset fait mais pas d'évolution
TAHOMA REF : 506743C
PIN BOX...
Bonjour Guillaume,
Avez-vous essayé de changer le câble ethernet?
Je vous propose d'essayer de faire à nouveau un reset avec cette manipulation:
- Couper l'alimentation...
Bonjour Julie,
Tout d'abord avez-vous crée un compte d'accès à distance lors de l'installation de votre Protexiom?
Si oui avez-vous ouvert les ports d'accès dans votre box...
Bonjour,
Il ne m'est plus possible de réenregistrer un volet IO sur Tahoma (effacer par erreur). Je n'ai que qu'une commande murale Smoove Origin IO. Si j'achète une...