Elvina Q.
Membre depuis le 20/09/2018
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Box activée 081629400254
Bonjour J ai le message box deja activée, je ne peux pas aller plus loin, merci pour votre retour et aide Jérôme Pin 081629400254Bonjour Jérôme, Effectivement votre Tahoma et activé avec le compte d'un autre utilsateur, ou avez vous achetez cette Tahoma ? Bonne journée, -
Telecommande Keytis io fonctionne plus avec Protexial
Bonjour, mes 2 telecommandes Keytis io home ne fonctionne plus sur ma protexial ( j'ai aussi perdu la liaison volet somfy io). L'alarme fonctionne normalement avec le clavier...Bonjour Michael, Quand vous parler du clignotement orange, c'est le clignotement sur le clavier ? Est-ce que vos télécommandes apparaissent dans la liste de vos éléments... -
Badge somfy ?
Bonjour , je voudrais savoir comment me procurer un capot de badge somfy que j ai fini par perdre ? Le système est assez mal pensé et sans cesse se désadaptait . Merci de votre...Bonjour Olivier, Afin de vous faire parvenir un nouveau capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous... -
Ou acheter un capot de badge somfy protect référence 2401489 ?
Bonjour, nous avons perdu 2 caches ou capot de nos badges de désactivation mains libres somfy protect référence 2401489. Ou puis je en trouver ou en acheter ? Merci de votre...Bonjour David, Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un... -
cache arrière badge et pile alarme perdu
Bonjour, j'ai perdu le cache arrière ainsi que la pile de l'un de mes badges alarme. Merci de me dire comment en obtenir un nouveau. Les caches des badges n'ont jamais tenus...Bonjour Sylvain, Afin de vous faire parvenir un nouveau capot badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer... -
Qualité Badge somfy protect ?
Bonjour, J'ai 4 badges somfy protect. J'ai le même problème pour les 4 badges. En utilisant le badge en porte clé.. le capot se retire facilement et la pile aussi... J'ai...Bonjour Mélanie, Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un... -
capots de badges défectueux
Bonjour, nous avons une alarme somfy home alarm avec 4 badges. Les capots et les piles ne cessent de tomber ... Quelle est la procédure pour obtenir des badges non défectueux...Bonjour Nabil, Afin de vous faire parvenir un nouveau capot, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail... -
capots de badges défectueux
Bonjour, nous avons une alarme somfy home alarm avec 4 badges. Les capots et les piles ne cessent de tomber ... Quelle est la procédure pour obtenir des badges non défectueux...Bonjour Adeline, Afin de vous faire parvenir des nouveaux capots, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un... -
problème sur les badges
Home alarm XL Somfy Protect Bonjour malgré la position de mes badges, ceux ci continus de bouger alors qu'ils sont toujours au même endroit sans avoir bouger. la gène...Bonjour Patrick, Je viens de vérifier et la présence de Myriam n'est pas activée, c'est pour cela qu'elle n'apparaît pas sur votre application. Il faut qu'elle se connecte a... -
Identifiants de compte
Bonjour, J’ai une nouvelle box, Free, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte, je ne me souviens plus de mes identifiants. Pourriez vous me les renvoyer? Numéro...Bonjour Philippe, Dans un premier temps, il faut Ouvrir les ports 80 et 443 en accédant à l'interface de votre box internet, cependant, il faut que vous preniez contacte...
