Anonyme
Membre depuis le 26/10/2018
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Somfy Protect & Tahoma ?
Si j'achète deux alarmes Somfy Protect et deux Tahoma est ce que je peux les gérer sous le même compte utilisateurs ? Les Badges de désactivation mains libres peuvent ils...- Anonyme
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Bonjour Jérôme, Je ne suis pas compétent sur Tahoma. Pour Somfy Protect : pour la 1ère question : oui en créant 2 sites pour la 2ème question : oui, vous pouvez... -
Accès prioritaire sur l’application ?
Mon mari à installer l’alarme et à détecter tous les éléments avec son smartphone, il m’a mis en tant que utilisatrice propriétaire piur avoir accès au même droit en revanche...- Anonyme
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Nora, D'après ce que vous dites, vous ne voyez pas l'installation de votre mari. Cela peut arriver si vous avez créé sans le vouloir une nouvelle installation. Sur... -
Accès prioritaire sur l’application ?
Mon mari à installer l’alarme et à détecter tous les éléments avec son smartphone, il m’a mis en tant que utilisatrice propriétaire piur avoir accès au même droit en revanche...- Anonyme
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Bonjour Nora, Votre application est-elle à jour ? Pouvez-vous ajouter un utilisateur ? -
caméra outdoor, la diode bleue ne s'allume pas.
Bonjour. Après installation d'une caméra outdoor, la diode bleue ne s'allume pas. Pourriez-vous m'expliquer ce dysfonctionnement ? Merci d'avance Pierre- Anonyme
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Bonjour Pierre, Votre caméra fonctionne-t-elle ? Si oui, avez-vous regardé dans les réglages de celle-ci, le voyant peut se désactiver. -
Désactivation Somfy Home Alarm via smartphone ?
Bonjour, est-ce que vous pouvez me confirmer que Somfy Home Alarm peut être désactivée via application smartphone , mais sur plusieurs smarphones ? Par exemple est-ce que chacun...- Anonyme
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Bonjour Eric, Chaque smartphone pourra activer/désactiver l'alarme. Il faut cependant utiliser une adresse mail différente pour chaque compte pour avoir les notifications et... -
Déconnexion de mes intellitags?
Bonjour, J'ai installé le système myFox il y a un peu plus de deux ans et j'ai récemmment commencé à avoir des soucis de déconnexion de tous mes intellitags alors que çà a...- Anonyme
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Bonjour Pierre, N'avez-vous pas changé de smartphone en passant d'Android vers Apple ? Car, les niveaux de réception affichés sous iOS sont plus faibles que sous Android. -
Caméra Outdoor paramétrage sur ordinateur
Comment programmer la caméra sur un ordinateur et non un smartphone ?- Anonyme
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Bonjour Olivier, C'est impossible. Tout passe par un smartphone/tablette via l'application Somfy Protect. -
Amélioration des zones et activation intelligente?
Bonjour, Il faudrait faire une amélioration sur les zones. Dans l'idéal, ça serait de créer une zona "Annexe" qui, faute de bouton disponible sur la télécommande, serait...- Anonyme
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C'est sur l'écran d'accueil où vous pouvez activer l'alarme. En haut, vous avez le nom de l'installation... -
Réinitialisation de mon mot de passe impossible?
Bonjour, Après la perte de mon mot de passe de mon compte somfy.fr, j'ai suivi la procédure de réinitialisation. J'ai reçu le mail de somfy.fr qui m'invite à en choisir un...- Anonyme
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Est-ce que vous arrivez à vous connecter sur le premier site (sur lequel d'un autre PC cela fonctionne) ? Pouvez-vous indiquer les différents sites sur lesquels vous tentez...
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