Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal D.

Membre depuis le 08/11/2018

  • 5 questions posées
  • 26 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • visidom oc100 configue mail

    Bonjour, je viens d'installer ma première visidom oc100. Tout fonctionne sauf l'envoi des mails de notif, avez-vous le même souci ? J'ai mis la camera à jour en V1.0.9...
    Pascal D.
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    oui j'ai déjà tout lu. Mais toujours rien.
  • visidom oc100 configue mail

    Bonjour, je viens d'installer ma première visidom oc100. Tout fonctionne sauf l'envoi des mails de notif, avez-vous le même souci ? J'ai mis la camera à jour en V1.0.9...
    Pascal D.
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    Bonsoir, J'ai essayer gmail en autorisant l'appareil et free. En SSL et sent SSL mais aucune réception de mail. Je sais pas d'ou vient le souci.
  • Activation alarme Tahoma serenity

    Bonsoir, Je voulais savoir s'il était possible d'enlever les sonneries quand on active l'alarme ? Je pense que non car c'est des tests mais s'est-on jamais.
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    Ne trouvant plus le soluce, la voici : Passer en mode configuration des modes, total ,partiel etc. Dans le mode voulu : Désactiver l'alarme et enregistrer. Activé...
  • Activation alarme Tahoma serenity

    Bonsoir, Je voulais savoir s'il était possible d'enlever les sonneries quand on active l'alarme ? Je pense que non car c'est des tests mais s'est-on jamais.
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    Bonjour, Merci Sylvain, ça ne fonctionnait pas et après une manip trouvée sur le forum sa fonctionne.
  • Question Tahoma serenity

    Bonjour, Existe il une télécommande pour ouvrir/fermer ma porte de garage avec https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html et désactiver...
    Pascal D.
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    Bonsoir Nicolas, Merci pour votre précision. Celle-ci pourrait-elle faire ce que je voudrais faire ? https://boutique.somfy.fr/telecommande-multi-applications.html
  • Tahoma et alarme ?

    Bonsoir. Je possède une tahoma pour mes volets et portes de garage. Je souhaite installer 2 détecteurs d’effraction et une sirène extérieure. (J’ai une seule télécommande qui...
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    Bonsoir, Pas besoin d'un système complet, vous pouvez y ajouter ce que vous voulez du moment de la compatibilité. Dans la boutique onglet domotique vous devez y trouver...
  • Question Tahoma serenity

    Bonjour, Existe il une télécommande pour ouvrir/fermer ma porte de garage avec https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html et désactiver...
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    C'est bien cela, elle ne peux pas être associé directement au récepteur RTS. La notice : Usage complémentaire La télécommande Sécurité sert également de relais pour l’ajout...
  • Question Tahoma serenity

    Bonjour, Existe il une télécommande pour ouvrir/fermer ma porte de garage avec https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html et désactiver...
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    J'ai bien essayé de l’appairer en direct avec le recteur comme indiqué dans la notice. Mais rien ne se passe. j'aimerais que le bouton encadré communique directe pour...
  • Porte de garage PHEBE DOUBLE BASE

    Bonjour à tous, Je voudrais savoir si il est possible de rendre compatible ma porte de garage battante avec ma TAHOMA. La porte à des moteur de type PHEBE DOUBLE BASE...
    Pascal D.
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    Bonjour, Un grand merci à vous 2 sa fonctionne. juste une petite remarque, la porté de la télécommande n'est pas suffisante pour dialoguer avec la tahoma.
  • Question Tahoma serenity

    Bonjour, Existe il une télécommande pour ouvrir/fermer ma porte de garage avec https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html et désactiver...
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    Bonjour, Donc après les tests, la télécommande envoie l'ordre à la tahoma qui transmet l'information aux Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur). Je ne pense...
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