David L.
Membre depuis le 12/11/2018
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Pile badge se décharge vite
Bonjour, Je possède depuis octobre une alarme Advanced. J'ai un soucis avec un de de mes deux badges. En effet, j'ai déjà changé la pile trois fois sur l'un des deux alors...Bonjour, Je rencontre le même problème. Pile changée le 29/05/2023, aujourd’hui (24/06/2023), message pour dire qu’il faut changer le pile. Badge désinstallé et... -
n'ayant pas de wifi, je voudrais souscrire a 4,99E l'abonnement GSM , comment faire?
Bonjour, je voudrais faire l'installation sur le GSM, mais comment pouvoir me connecter sur le GSM de votre société,? ,j'ai internet que sur mon téléphone, merci de me...Bonjour, Lors de l’installation vous choisissez l’abonnement GSM et tout se s’installera correctement. Bien cordialement, -
Somfy One - Mode Nuit ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced avec deux caméras dont une Somfy One. Cette dernière n’est pas activée en mode nuit. Le soucis c’est que régulièrement la...Bonsoir, Oui mais non ouvert et donc piles non installées. Bien cordialement, -
Somfy One - Mode Nuit ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced avec deux caméras dont une Somfy One. Cette dernière n’est pas activée en mode nuit. Le soucis c’est que régulièrement la...Encore un exemple aujourd’hui. J’ai redémarré la caméra et l’activation en mode nuit s’est réactivée seule… -
Somfy One - Mode Nuit ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced avec deux caméras dont une Somfy One. Cette dernière n’est pas activée en mode nuit. Le soucis c’est que régulièrement la...Bonjour, Oui le mode nuit est activé via l’application car je mets je mode nuit la nuit. Le problème ne vient pas de là mais du fait que le paramètre de la caméra Somfy... -
Somfy One - Mode Nuit ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced avec deux caméras dont une Somfy One. Cette dernière n’est pas activée en mode nuit. Le soucis c’est que régulièrement la...Bonsoir, J’attends un retour de Somfy sur cette problématique car encore aujourd’hui le problème persiste ! Merci. Bien cordialement, -
Somfy One - Mode Nuit ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced avec deux caméras dont une Somfy One. Cette dernière n’est pas activée en mode nuit. Le soucis c’est que régulièrement la...Bonjour, Aucun calendrier. Cette nuit, mode nuit désactivé, la caméra s’est activée… seule. Dans l’onglet mode nuit, elle est de nouveau cochée. J’attends le... -
problème communication link
Bonjour, Je ne peux plus désactiver l'alarme avec mon Smartphone. Message : problème de communication avec votre équipemen. Et je n'ai pas de badge. Grosse galère. Les...J’ai redémarrer le Link Advanced et c’est ok. Daniel, pouvez-vous appeler le service client Somfy pour signaler l’anomalie ? -
problème communication link
Bonjour, Je ne peux plus désactiver l'alarme avec mon Smartphone. Message : problème de communication avec votre équipemen. Et je n'ai pas de badge. Grosse galère. Les...Perso je suis en GSM… -
problème communication link
Bonjour, Je ne peux plus désactiver l'alarme avec mon Smartphone. Message : problème de communication avec votre équipemen. Et je n'ai pas de badge. Grosse galère. Les...Moi il s’agit d’une home alarm advanced
