David L.
Membre depuis le 12/11/2018
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Badges inopérants avec Home Alarm Advanced
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced et 3 Badges (à vis). Les 3 badges ont été installés fin juin et fonctionnaient tous correctement. Mais ils sont maintenant tous...Bonjour, Peux-tu essayer de redémarrer ton Link en retirant les piles et en ôtant la batterie ? -
GSM sur home alarm advanced
Bonjour, Quand on achète une Home Alarm Advanced on a apriori accès pendant 5 ans a un secours, en cas de coupure du réseau wifi, via le réseau GSM, y a t-il quelque chose à...Bonsoir Franck, Il n’y a rien à faire. L’activation est automatique. -
Bonjour Jérome, J’ai aussi eu le problème avec les badges, un redémarrage du Link proprement depuis l’application et tout est rentré dans l’ordre. J’ai eu un problème de...
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Badges inopérants avec Home Alarm Advanced
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced et 3 Badges (à vis). Les 3 badges ont été installés fin juin et fonctionnaient tous correctement. Mais ils sont maintenant tous...Bonjour Laurent, Peux-tu redémarrer ton Link et poster les résultats ? Somfy Protect > … > Mes équipements > Link Advanced > en haut à droite « redémarrer ». Bien... -
vidéoSurveillance?
Bonjour, Je ne suis peut être pas au bon endroit mas en désespoir de cause, j'essaie toutes les possibilités que je peux trouver. Je cherche à établir un contact avec un...Bonsoir Jean-François, Il suffit de faire un déclenchement de l’alarme. Si tout est ok, tu te feras contacter par la télésurveillance. Bien cordialement, -
Home Alarme Advanced - Pas de connexion GSM, que faire ?
Bonjour, J'ai installé mon Alarme Home Advanced Plus et après quelques tests pour vérifier que la fonctionnalité permettant de basculer sur le réseau GSM lorsque le WIFI est...2,4 GHz c’est la fréquence pas le canal. Bien lire les liens. -
Home Alarme Advanced - Pas de connexion GSM, que faire ?
Bonjour, J'ai installé mon Alarme Home Advanced Plus et après quelques tests pour vérifier que la fonctionnalité permettant de basculer sur le réseau GSM lorsque le WIFI est...Je te donne quelques liens : https://le-routeur-wifi.com/meilleur-canal-wifi/ https://www.netspotapp.com/fr/wifi-channel-scanner.html Bien cordialement, -
Home Alarme Advanced - Pas de connexion GSM, que faire ?
Bonjour, J'ai installé mon Alarme Home Advanced Plus et après quelques tests pour vérifier que la fonctionnalité permettant de basculer sur le réseau GSM lorsque le WIFI est...Bonjour Jean, Il faut regarder si le canal de ta box n’est pas saturé. Le fait de le changer résout énormément de problèmes. Excellente journée. Bien cordialement, -
Home Alarme Advanced - Pas de connexion GSM, que faire ?
Bonjour, J'ai installé mon Alarme Home Advanced Plus et après quelques tests pour vérifier que la fonctionnalité permettant de basculer sur le réseau GSM lorsque le WIFI est...Bonjour Philippe, Je suis un utilisateur des premiers jours du Link Advanced et je peux te dire que j’en ai fait des tests. Je t’invite à faire le même test mais en... -
Home Alarme Advanced - Pas de connexion GSM, que faire ?
Bonjour, J'ai installé mon Alarme Home Advanced Plus et après quelques tests pour vérifier que la fonctionnalité permettant de basculer sur le réseau GSM lorsque le WIFI est...Bien faire un test avec le box débranchée aussi.
