Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Izymo On/off Eclairage reste allumé
Bonjour, J'ai procédé à l’installation de 5 spots extérieurs branchés en série avec des ampoules halogènes. Le branchement est directement relié au compteur électrique de la...Bonjour Teddy A quoi avez-vous associé le module ? Box domotique, télécommande ? -
Problème scénarios derrière MAJ Tahoma Switch ?
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la Tahoma Switch, j'ai dû faire plusieurs reset de ma box Tahoma car elle semble "perdre" de manière aléatoire certains scénarios. Et...Bonjour Eric Le problème est toujours dans les mains du service concerné chez Somfy. Somfy n'est pas fermé et l'équipe n'est pas en congés ! Bonne journée ! -
V500 RTS / Moteur IO
Bonjour, je possède des moteurs de volets roulants IO. J'aimerais savoir si le visiophone V500 RTS est compatible avec la technologie IO ou si il faut absolument que j'achète le...Bonjour Frédéric Ce n'est pas compatible directement. Il faut passer par un scénario TaHoma par le lequel vous piloterez votre motorisation io. Il faudra sélectionner ce... -
V500 RTS / Moteur IO
Bonjour, je possède des moteurs de volets roulants IO. J'aimerais savoir si le visiophone V500 RTS est compatible avec la technologie IO ou si il faut absolument que j'achète le...Bonjour Frédéric Vous parlez d'une vidéo, .... postez le lien svp ! De plus, sachez que les protocoles RTS et IO sont incompatibles. Bonne journée ! -
Porte de garage Hormman et module izymo io
Bonjour à tous, Je souhaiterai équiper ma porte de garage HORMMAN du module izymo Io sur le contact sec de la motorisation. La question est la suivante , peut-on avec ce...Bonjour Ludovic Non, il vous faut un module adapté. https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html Bonne journée ! -
Sénario ne s'exécute pas ?
Bonjour, J'ai programmé le scénario de fermer 3 des volets à 60 % lorsque la température intérieure est > 23°. Ce scénario a fonctionné quelques temps et ne fonctionne plus...Bonjour Loïc Un problème a été détecté sur l'exécution des scénarios. L'équipe Somfy s'affaire à résoudre ce problème. Bonne journée ! -
Izymo On/off Eclairage reste allumé
Bonjour, J'ai procédé à l’installation de 5 spots extérieurs branchés en série avec des ampoules halogènes. Le branchement est directement relié au compteur électrique de la...Bonjour Teddy Si vous n'entendez pas le relais suite à l'appui sur le smoove, c'est que l'association est mal faite ou que la câblage est mauvais. Il faut recommencer... -
Izymo On/off Eclairage reste allumé
Bonjour, J'ai procédé à l’installation de 5 spots extérieurs branchés en série avec des ampoules halogènes. Le branchement est directement relié au compteur électrique de la...Bonjour Teddy Désolé de la réponse tardive. Cette photo ne nous dit pas grand chose. Comment commandez-vous le module ? Est-ce que vous entendez le relais ? Bonne... -
Impossible d'ajouter somfy keys a tahoma switch
Bonjour, J'ai changer ma tahoma pour la switch. Cependant la switch n'arrive pas à trouver ma serrure connectée somfy. Cela me marque "Aucun produit trouvé" J'ai la...Bonjour Jeremy Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Programmation piétonne sur un interupteur wall switch 3 rts
Bonjour, je viens d'installer un moteur de portail Exavia star Avec un interupteur mural wall switch 3 rts. Je l'ai programmé comme sur la notice l'ouverture totale marche...Bonjour Jimmy Il faut refaire la programmation de la télécommande. Bouton 1 = ouverture total du portail Bouton 2 = ouverture piètonne Bouton 3 = ouverture garage...
