Bonjour,
Notre revendeur nous a dit de vous contacter car notre clavier KEYPAD 2 RTS ne fonctionne plus malgré le changement de pile , les tentatives de réinitialisations...
Bonjour,
Je voudrais acheter une télécommande supplémentaire pour volets. Le modèle actuel est une Smoove Origin RTS n°5121787A002. KB2419. Quel modèle acheter, on trouve...
Bonjour, si la caméra outdoor est déjà doté d’une sirène. Y a t il un besoin dans l’équipement totale de mon projet alarme de mettre une sirène extérieur ?
Si par exemple mon...
Bonjour,
Je precise en preambule que je poste d'autres demandes d'aide car je rencontre des problemes avec la majorite de mes produits Somfy.
Apres avoir installe des...
Bonjour
La compatibilité Velux/Somfy existe depuis de nombreuses années et n'engendre pas de souci particulier. (J'en ai moi même depuis plus de 15 ans !).
Le détail de...
Bonjour,
Je precise en preambule que je poste d'autres demandes d'aide car je rencontre des problemes avec la majorite de mes produits Somfy.
Ma Tahoma Switch me donne...
Bonjour,
j'ai fait installer un volet avec moteur Somfy et une télécommande MURALE SMOOVE SANS FIL RTS.
Venant du moteur, je n'ai que 2 fils pour l'alimentation du moteur...
Bonjour
Il faut un micro récepteur et non émetteur. Il faut également que le neutre soit présent au niveau du bouton de commande filaire. D'où viennent les 2 fils dont vous...
Bonjour,
Je precise en preambule que je poste d'autres demandes d'aide car je rencontre des problemes avec la majorite de mes produits Somfy.
Il y a quelques mois la porte...
Bonjour
C'est souvent dû à des problèmes temporaires d'ondes radio. C'est pourquoi, ce n'est pas permanent. Il faut chercher dans votre environnement quel peut-être l'élément...
Bonjour,
J'ai procédé au changement de carte électronique SGA 6000 (carte + cellules), tout fonctionne parfaitement, mais je m'étonne de voir le portail s'ouvre et se ferme...
Bonjour,
Le moteur clignote en rouge 3 fois,cela signifie qu'il y a un problème sur les cellules,j'ai remplacé les cellules par des neuves,et il clignote encore 3 fois...mes 1...
Bonjour,
Nous avons plusieur volet roulant dans des salles de classe, 2 par salle. Nous avons un volet d'une des salle qui descent et monte par à coup.
Nous avons tester toute...