Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis 2 jours, les smarts ne déclenchent plus les actions. Les conditions passent au vert mais les actions ne se déclenchent pas . Suis-je le seul dans ce cas...
Bonjour Christian
Non, le problème n'est pas vous ! J'ai moi des scénarios qui fonctionnent aléatoirement. Il faut attendre des nouvelles de Somfy sur ce sujet.
Bonne...
Bonjour
Vous n'avez pas la bonne référence de micromodule.
Il faut ça: https://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-roulant-io-compatible-izymo
Par contre, je...
Bonjour,
Auto-apprentissage porte de garage sectionnelle ne fini pas
j'appuie sur la touche "SET" pour lancer l'auto-apprentissage :
ð La position de fermeture est...
Bonjour Gwenola
Nous sommes nombreux à avoir des scénarios qui ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour.
Pour l'instant pas de nouvelle de Somfy. J'imagine...
Bonjour,
Je suis équipé de motorisation volet battant synapsia et je souhaite repeindre les carters de protection. Peut-on utiliser n'importe quelle peinture pour métal ou...
Ouais ! ben je pense que vous allez attendre longtemps avant d'avoir une réponse fiable ! A votre place (et ma réponse est loin d'être fiable) je partirais sur un peinture en...
Bonjour, comment fait on pour avoir une notification par mail lorsqu'une action est faite sur mon système de surveillance (déclenchement, arrêt, problème de piles...)...
Bonjour,
Auto-apprentissage porte de garage sectionnelle ne fini pas
j'appuie sur la touche "SET" pour lancer l'auto-apprentissage :
ð La position de fermeture est...
Bonjour,
Notre vieux volet roulant de baie vitrée est tombé en panne. Le problème viens du moteur qui s'est cassé mécaniquement parlant. Ce moteur porte la référence 9348m9. je...
Bonjour
Non tous les systèmes d'accroche ne sont pas les mêmes mais tous les tubes ont le même "visage", donc généralement, il n'y a pas de problème pour accrocher un...
Bonjour
Tout est dans la notice !
Qu'est-ce que vous ne comprenez pas ? Le bouton n'est pas obligatoire avec une télécommande ou TaHoma.
Bonne journée !