Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Connexion à distance Alarme Protexiom ?
Bonjour, J’ai installé il y a un an une alarme achetée d’occasion. Avec mon ancienne Livebox je ne parvenais pas à me connecter à distance. La nouvelle Livebox avec fibre est...Bonjour Le résultat n'est pas le même. Vous n'avez pas le même message. Est-ce que les ports 80 et 443 sont bien ouverts sur votre box internet ? Si vous n'êtes pas sûr... -
Problème de connexion RTS Visiophone V400 avec PORTAIL FREEVIA 600
Bonjour, Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l'ouverture et fermeture du portail...Bonjour Je ne peux pas vous aider plus que ça. Attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée ! -
Problème de connexion RTS Visiophone V400 avec PORTAIL FREEVIA 600
Bonjour, Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l'ouverture et fermeture du portail...Alors je réinitialiserais la motorisation avec effacement des télécommandes pour tout réenregistrer. Bonne journée ! -
Problème de connexion RTS Visiophone V400 avec PORTAIL FREEVIA 600
Bonjour, Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l'ouverture et fermeture du portail...Bonjour Est-ce qu'avant de faire la manipulation, vous avez réveillé l'électronique ? -
Problème de connexion RTS Visiophone V400 avec PORTAIL FREEVIA 600
Bonjour, Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l'ouverture et fermeture du portail...Bonjour Pour ce boitier, il faut suivre ces instructions. Bonne journée ! -
télécommande iO déprogrammée ?
Bonjour, Volet équipé moteur iO, sa télécommande iO n' actionne plus cet équipement, mais volet bouge en appuyant sur les flèches monte baisse, je pense qu'il est nécessaire...Bonjour Suivez à la lettre cette video: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Si ce sont des RS100, suivez ce lien: https... -
pourqui je perte de connexion à distance même après réinitialisation?
Bonjour, j'ai une alarme protexiom GSM de 2015. Depuis un moment je n'arrive plus a me connecter a distance à mon alarme via l'application Somfy. Donc je vais sur mon panneau...Bonjour D'après les informations envoyées, je vous confirme que votre module IP est HS. Il n'est pas commercialisé et donc ne se remplace pas. Toutefois, la fonction première... -
télécommande iO déprogrammée ?
Bonjour, Volet équipé moteur iO, sa télécommande iO n' actionne plus cet équipement, mais volet bouge en appuyant sur les flèches monte baisse, je pense qu'il est nécessaire...Bonjour Comment ca : "volet bouge en appuyant sur les flèches " ? N'êtes pas en mode programmation ? Appuyez brièvement sur "prog", que se passe t'il ? -
pourqui je perte de connexion à distance même après réinitialisation?
Bonjour, j'ai une alarme protexiom GSM de 2015. Depuis un moment je n'arrive plus a me connecter a distance à mon alarme via l'application Somfy. Donc je vais sur mon panneau...Bonjour Pas la centrale mais c'est le module IP qui donne des signes de faiblesse. Postez une copie d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau". Bonne... -
Niveau sonore alarme intérieur extérieur faible
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Somfy home Keeper connect plus il y a quelques jours en remplacement de ma Delta dore. Le niveau sonore de la sirène intérieure...Ben voilà Mickaël... Toujours faire confiance aux vieux loups ! Bonne journée et merci du retour !
