Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Repeindre carter aluminium qui protège le moteur pour volet battant
Bonjour, Je suis équipé de motorisation volet battant synapsia et je souhaite repeindre les carters de protection. Peut-on utiliser n'importe quelle peinture pour métal ou...Bonjour Bizarre votre question sur ce site. J'essaierai de voir ça avec un spécialiste en peinture ! Bonne journée ! -
pourquoi la tahoma v2 se connecte avec du RTS mais impossible avec du IO??
Bonjour, j' ai acheté une boxe tahoma v2 pour remplacer la box connexoon, j'ai réussi à connecter des volets équipés en RTS mais impossible de connecter les volets équipés en...Bonjour Il faut transférer la clé io du Connexoon vers le TaHoma V2. Bonne journée ! -
Problème - izymo transmetter IO reste éteint ?
Bonjour, J'ai acheté un izymo transmetter IO (ref 1822609B) quand je l'ai sortie de la boite j'ai pu sélectionner le mode pour son utilisation (dans mon cas volet roulant)...Bonjour Arthur Que souhaitez-vous faire exactement avec ce module. Si c'est pour commander simplement un volet roulant, ce n'est pas le bon ! Bone journée! -
motorisation SGS ne fonctionne plus même après plusieurs auto-apprentissage réussi
Bonjour, Après 4 ans d'usage quotidien, le portail ne se ferme plus correctement. plusieurs auto-apprentissage, coupure elec sans la baterie de secour, mais rien n'y fait...Bonjour Vérifiez l'état des cellules et nettoyez les. Elles sont peut-être plein de bestioles .... Bonne journée ! -
impression facturation ?
Bonjour, Je souhaite imprimer la facture concernant ma commande n°700000386972 mais votre site renvoit systématiquement sur une erreur 404, page non trouvé. Comment faire...Bonjour Avez-vous essayé d'appeler la boutique Somfy. Si oui, patientez un Yellow vous contactera prochainement. Bonne journée ! -
branchement izymo 1822609C volet sans interrupteur ?
Bonjour, je cherche le schéma pour brancher directement moteur volet et izymo 1822609C Merci,Bonjour qu'est-ce que vous voulez dire par "directement" ? -
Trop de force en ouverture ?
Bonjour, J'ai mes vantaux de portail qui force de trop sur mes butées. Il me semble qu'il y a une manipulation pour changer la force. Je n'arrive pas à trouver pour ce réglage...Bonjour Postez des photos et une video du problème. Bonne journée ! -
Comment connecter Somfy 2400556 à module de commande garage ?
Bonjour, connecter le récepteur RTS portail Somfy 2400556 a mon portail sous LAKAL RDC Vision. (SOMMER) Où trouver l'alim 24V (Continu ou alternatif ?) Où brancher les fils...Bonjour Il n'y a pas de 24 volts dans les Lakal de cette série. Il faut poser un transformateur à part. Bonne journée ! -
Trop de force en ouverture ?
Bonjour, J'ai mes vantaux de portail qui force de trop sur mes butées. Il me semble qu'il y a une manipulation pour changer la force. Je n'arrive pas à trouver pour ce réglage...Bonjour Faîtes une raz et reprenez la mise en service. (voir documentation). Bonne journée ! -
Comment supprimer le compte TAHOMA PREMIUM pour en créer un nouveau ?
Bonjour, le compte utilisé aujourd'hui ne doit plus l’être et un de vos collègues (sur la hotline) m' avait expliqué qu'il fallait passer par vous afin d'établir la suppression...De quoi parlez-vous Grégory. Quelle est exactement votre demande , soyez plus précis ? Laissez le pin du TaHoma ici. Bonne journée !
