Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Telecommande telis 1RTS ne fonctionne plus ?
Bonjour, Nous avons une télecommande Telis 1RTS depuis plusieurs années qui fait fonctionner un store banne.. Nous avons changé la pile, mais au bout d'1 journée, la...Bonjour Il faut remplacer la télécommande. https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-rts-pure.html Bonne journée ! -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Bonjour Il ne faut pas toucher à la configuration de l'alarme. Remettre les ports 80 et 443. Ensuite demandez à Free une adresse Ip full stack. https://somfy.engagement... -
Problème télécommande 5 iO
Bonjour Je viens d’acheter une télécommande situo5 io Je viens de paramétrer les quartes volets, ils fonctionnent parfaitement indépendamment par contre au moment de...Bonjour Toni Pour supprimer le store du canal 2 : Sélectionnez le canal 1 Appuyez sur "prog" de la télécommande jusqu'au mouvement du store Sélectionnez le canal 2... -
Motorisation volet - Kit de connectivité - micro module pour volet roulant RTS
Bonjour à tous, J’ai deux petits volets motorisés avec ces moteurs: https://avosdim.com/kit-motorisation-volet-filaire.html Mes autres volets sont des volets Somfy RTS...Bonjour Charly En effet, vous avez raison, si panne de courant, plus rien ! Donc oui, vous pouvez associer les micromodules au kit de connectivité, sans télécommande... -
Problème écran visiophone V500 ?
Bonjour, j'ai un visiophone V500 et par moment, l'image de la rue ne se fait pas quand quelqu un sonne. l'écran reste noir. Après avoir arrêté l'écran intérieur et rappuyé pour...Bonjour Il faut démonter la platine de rue, la rapprocher du moniteur en la raccordant avec un bout de câble d'1 mètre environ, et faire un maximum d'essais pour voir ce que... -
Fermeture volet Somfy avec demande lumière Alexa
Bonjour à tous, J'ai un scénario "fermeture nuit" qui permet la fermeture de l'ensemble des volets de la maison lorsque le capteur solaire extérieur mesure un ensoleillement...Bonjour L'idée est bonne mais non réalisable dans l'état actuelle de la technologie ! De plus ça concerne plutôt Google que Somfy. Bonne journée ! -
Version firmeware visiophone v350
Bonjour, Je souhaite connaitre la version du dernier firmware du visiophone V350 et où la trouver sur le site somfy Actuellement j'ai la 2022-03-03 Merci d'avanceBonjour Pourquoi souhaitez-vous changer de version ? Avez-vous des problèmes avec votre appareil ? Bonne journée ! -
Comment faire prendre en compte » arrêt de course « sur slydimoove 600
Bonjour, Je possède un portail géré par un slydimoove 600. Il a été installé il y a environ 8 mois, tout fonctionnait bien jusqu’a il y a 3 semaine ou le moteur ne s’arrête...Bonjour Quel âge a cette motorisation qui semble défectueuse ? -
Problème de lancement Fonction SMART
Bonjour, je rencontre un problème de lancement de fonction smart. J'ai créé un scénario smart qui permet de fermer mes volets selon un créneau (horaire) et une...Bonjour Nicolas Attendez-vous le temps de latence avant de tirer des conclusions de non fonctionnement En effet, ce n'est pas parce que tous les voyants sont au vert... -
Mon portail ne fonctionne plus en mode automatique ?
Bonjour, Mon portail ne fonctionne plus en automatique Fonctionne depuis 1an avec aucun problème Vérification alim 220 v bloc électronique ras Vérification cellules ras...Bonjour Quel référence de motorisation ? Le voyant clignote par intermittence de combien de fois ? Bonne journée !
