Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Détecteur de mouvement non fonctionnel
Bonjour, Je viens de changer la pile de mon détecteur de mouvement (bouton reset à l'intérieur du compartiment) le voyant s'allume bien lorsque je passe devant, il est bien...Bonjour Bien, c'est donc normal que ne puissiez pas intégrer de nouveaux détecteurs RTD sur la nouvelle application. Bonne journée. -
Création de scenario impossible tahoma switch
Bonjour, Alors que je n'ai que 27 scénarios, je ne parviens plus a en créer d'autres par duplication..... Merci,Bonjour Gaël Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Très bien Pascal, merci de ce retour. Bonne journée.
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Appareillage volet roulant
Bonjour, Je souhaite appareiller mes volets somfy sur ma Tahoma Switch, auparavant ils étaient sur Conexoon. Suite a la création d'un nouveau compte sur tahoma switch j'ai...Bonjour Sur la Switch dans "Gestion clé io", il faut se mettre en "réception de clé" et depuis le Connexoon faire "Envoyer la clé". Si vous n'êtes pas à l'aise avec ça... -
Détecteur de mouvement non fonctionnel
Bonjour, Je viens de changer la pile de mon détecteur de mouvement (bouton reset à l'intérieur du compartiment) le voyant s'allume bien lorsque je passe devant, il est bien...Bonjour Antonio Quelle migration ? -
TaHoma swistch
Bonjour, J’ai désinstallé un volet roulant sur la TaHoma et je n,arrive pas à le reprogrammer.A l’origine ce volet fonctionné en même temps qu’un autre volet dans la même pièce...Bonjour Philippe Il est io ou rts votre volet ? Si vous ne savez pas, quelle est la couleur de la led sur la télécommande ? Bonne journée. -
Détecteur de mouvement non fonctionnel
Bonjour, Je viens de changer la pile de mon détecteur de mouvement (bouton reset à l'intérieur du compartiment) le voyant s'allume bien lorsque je passe devant, il est bien...Bonjour Antonio Ce détecteur fonctionne-t-il avec l'alarme ? Si non, c'est normal que vous ne puissiez pas l'intégrer au TaHoma. Vous pouvez encore en trouver sur LBC... -
Problème accès centrale Protexiom 600
Bonjour, depuis quelques jours j'ai des problèmes d'accès à la Centrale (externe et interne). J'ai à tout hasard débrancher/rebrancher la prise secteur et les accès ce sont...Bonjour Sylvain La centrale perd le lien avec le serveur. Ceci peut être dû à une défaillance du module ip, un câble RJ45 mal branché ou en mauvais état, une connexion... -
détacher Tahoma V2 de mon compte ?
Bonjour, Pouvez vous SVP détacher de mon compte la TAHOMA V2 le code pin est 1213-3813-1103. Ainsi le nouveau propriétaire de la maison pourra créer son propre compte et...Bonjour Vous pouvez remplir ce formulaire : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique?srsltid... -
Appareillage volet roulant
Bonjour, Je souhaite appareiller mes volets somfy sur ma Tahoma Switch, auparavant ils étaient sur Conexoon. Suite a la création d'un nouveau compte sur tahoma switch j'ai...Bonjour Il faut transférer la clé de sécurité io de l'ancienne box vers la nouvelle. Bonne journée.
