Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon boîtier en panne a été échangé par un réparateur qui m'a proposé un boîtier 2MCC5 PRO, compatible selon lui. Il s'avère que le bornier de raccordement, bien que...
Bonjour,
Mon boîtier en panne a été échangé par un réparateur qui m'a proposé un boîtier 2MCC5 PRO, compatible selon lui. Il s'avère que le bornier de raccordement, bien que...
Bonjour,
J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...
Bonjour,
J’ouvre un nouveau poste car impossible de répondre sur le
Fil du poste d’un autre utilisateur.
Depuis 1 mois je ne peux plus mettre en marche mon alarme avec ma...
Bonjour,
N’ayant toujours pas de retour, je me permet de relancer ma requête, est il possible de réactiver ma thaoma, sachant que sur le forum cela à déjà été réalisé. Par...
Bonjour
En effet le délai de réponse est anormal.
Pour les Yellow's: post original:
https://forum.somfy.fr/questions/3173675-reactivation-box-thaoma-suite-perte-donne...
Bonjour,
Il m'est impossible de supprimer un scenario créer par recopie d'un autre scénario. Il m'est même impossible de rentrer dedans, je n'ai donc pas accès à la poubelle...
Bonjour,
J’ouvre un nouveau poste car impossible de répondre sur le
Fil du poste d’un autre utilisateur.
Depuis 1 mois je ne peux plus mettre en marche mon alarme avec ma...
Salut tout le monde ✌️
J'ai acheté sur leboncoin une box tahoma v2 mais évidemment elle est encore activé et je ne peux pas l'activer chez moi.
J'ai contacté cet après midi...
Bonjour Baptiste
ça n'ira peut-être pas plus vite ici. Somfy doit contacter l'ancien propriétaire pour avoir son accord de désactivation. C'est évidemment une mesure de...