Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Bonjour Clavier HS, à remplacer ! Bonne journée !
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un moteur exavia 500 portail battant qui se réouvre en fin de course
Bonjour, mon moteur Exavia 500 installé depuis un an sur mon portail battant, depuis quelques jours lorsque le premier battant se ferme complètement le deuxième battant ce...Bonjour Bruno Postez une video du problème. Bonne journée ! -
Comment obtenir un module IP pour Protexiom en SAV?
Bonjour, Depuis un orage, mon alarme ne me répond plus via le net, après reset du module, de l'alarme, aucune amélioration. J'en conclue à la défaillance du module IP. Je...Bonjour Gérard Réinitialisez le module en suivant les conseils de Thomas. Bonne journée ! https://www.youtube.com/watch?v=2qwAOvJPWaQ -
Tahoma switch perd tous les appareils io
Bonjour, Depuis aujourd'hui 13h, ma tahoma switch a perdu tous les appareils iO, d'un coup (portail, velux, vannes). Sa connexion wifi est ok, je l'ai redémarré plusieurs...Bonjour Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
sirène extérieure se déclenche au passage moto
Bonjour, serait il possible de baisser la sensibilité de la sirène extérieure car elle se déclenche intempestivement au passage des motos Merci,Bonjour Simon Même réponse que ci-dessus : Il faut laisser ici la mac address de votre sirène. Bonne journée ! -
Tahoma switch perd tous les appareils io
Bonjour, Depuis aujourd'hui 13h, ma tahoma switch a perdu tous les appareils iO, d'un coup (portail, velux, vannes). Sa connexion wifi est ok, je l'ai redémarré plusieurs...Bonjour Essayez de resynchroniser la Switch en appuyant quelques secondes sur le bouton reset en dessous. Bonne journée ! -
Tahoma switch perd tous les appareils io
Bonjour, Depuis aujourd'hui 13h, ma tahoma switch a perdu tous les appareils iO, d'un coup (portail, velux, vannes). Sa connexion wifi est ok, je l'ai redémarré plusieurs...Bonjour Commencez par déplacer votre kit de quelques dizaines de centimètres. Il ne faut pas qu'il soit à proximité d'une box internet, pc, tv, relais wifi, pont hue... -
mhouseKit WG2
Bonjour, Je possede un Mhousekit WG2 depuis 14 ans. Mais ces derniers temps; lors des fortes chaleurs, le mécanisme se dérègle avant de venir a la normale lors de la baisse...Bonjour Il faudrait poser la question à MHouse filiale de Nice pour les particuliers. http://www.mhouse.com/fr/nous-contacter/ Bonne journée ! -
Remettre a zero ma tahoma?
Bonjour, J'ai déménagé et j'aimerais remettre à zéro ma box tahoma Pin 1211-1540-0305 Merci de votre aideBonjour Un Yellow reviendra vers vous. Cependant quelle est la version de votre TaHoma ? -
Garage boitier de réception
Bonjour, voici la référence du boitier que je recherche : AXROLL F880 D 10 B. Notre fermeture de garage date de 2005. Par quel produit est-il possible de le remplacer...Bonjour Ce produit a été remplacé par le Rollixo. https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870305/Rollixo_Optimo_RTS Bonne journée !
