Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Pour un V2, vous avez besoin d'une télécommande relais pour associer la motorisation de votre portail au TaHoma.
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais...
Bonjour,
Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus.
J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé...
A priori j'ai...
Bonjour Karine
Je vous ai donné l'explication ci-dessus. Il n'y a pas "d'adresse IP d'origine". L'adresse 192.168.0.3 est l'adresse initiée par défaut sur une alarme sortie...
Bonjour,
J'ai une télécommande Telis 1 mod/var réf 1810974 achetée en 2017 qui semble ne plus fonctionner (pile changée mais pas de voyant et pas de commande du bso). Il...
Bonjour, je n'arrive pas à trouver avec précision l'installation que je souhaiterai réaliser!! (novice dans ce domaine et aucun tuto , notice de le dit avec affirmation).
J'ai...
Bonjour
Voyez ce lien qui traite du sujet:
https://www.legrand.fr/actualites/pilotez-vos-volets-radios-bubendorff-et-somfy-pour-une-maison-connectee
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus.
J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé...
A priori j'ai...
Bonjour Karine
L'adresse 192.168.0.3, signifie qu'il y a un problème avec le module IP. Soit il n'est pas alimenté ou son adaptateur est défectueux, soit le câble RJ45 est...
Bonjour,
je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta.
je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation...
Pascal
Vous aurez le problème tant que les ports ne seront pas correctement ouverts. Il faut appeler Free.
Vous pouvez également vérifier que ce sont les bons ports qui...
Bonjour,
je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta.
je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation...
Bonjour,
Dans le paramétrage de mon alarme Protexiom GSM, je suis à l'étape de la création du "compte alarme somfy" via l'adresse (www.alarmesomfy.net/compte.php). En cliquant...
Bonjour,
j'ai fais un reset complet de ma box, je l'ai réactivé et j'ai eu une mise à jour.
depuis je n'arrive plus a associer mes volets somfy ni meme mes thermostats...
Bonjour,
la télécommande 4 boutons ne fonctionnent plus les piles sont bonnes et nous l'utilisons rarement. Nous n'arrivons pas non plus à l'ajoutant de nouveau à la liste des...