Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour madame, monsieur,
Lors de nos congés, nos voisins nous ont informé du déclenchement de notre alarme.
Nous arrivons à l'arrêter avec le clavier ou la télécommande...
Bonjour,
Depuis quelques temps , j'ai remarqué que mon application tahoma est en retard vis à vis de l'état (ouvert ou fermé) de mes volets roulant.
exemple: ils sont...
Bonjour madame, monsieur,
Lors de nos congés, nos voisins nous ont informé du déclenchement de notre alarme.
Nous arrivons à l'arrêter avec le clavier ou la télécommande...
Bonjour, avec une télécommande 5 canaux somfy RTS (installation de 2010,2011), je pilote 5 brise-soleil avec 3 fonctions: Descendre, monter et orientation des lames. j'ai reçu...
Bonjour,
J'ai eu ma tahoma Switch vendredi et je n'arrive pas à la connecter, l'application me demande de faire une mise à jour puis il y a un message d'erreur : mise a jour...
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon transmetteur, après l'avoir éteint avec la télécommande et avoir débranché la prise téléphonique
j'ai changé l'heure et la date sur mon...
Bonjour Sandrine
A la mise "ON", seuls 3 bips doivent retentir. (3 zones en surveillance). S'il y a un bip long avant les 3 bips courts, c'est qu'il y a un problème avec un...
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon transmetteur, après l'avoir éteint avec la télécommande et avoir débranché la prise téléphonique
j'ai changé l'heure et la date sur mon...
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon transmetteur, après l'avoir éteint avec la télécommande et avoir débranché la prise téléphonique
j'ai changé l'heure et la date sur mon...
Bonjour madame, monsieur,
Lors de nos congés, nos voisins nous ont informé du déclenchement de notre alarme.
Nous arrivons à l'arrêter avec le clavier ou la télécommande...
Bonjour
En effet on ne peut rien faire avec ça. La seule solution, c'est de déconnecter les détecteurs un par un et voir ce qu'il se passe.
Bonne journée !
Bonjour,
Je recherche mon identifiant pour mon alarme somfy protexion 600 année 2008 2010 et le mot de passe pour l'accès à distance.
Je cède mon alarme et pour le successeur...
Bonjour
En effet il faut le n° de la centrale pour qu'un Yellow puisse supprimer le compte. C'est un ancien modèle, il est possible que l'application mobile ne fonctionne pas...