Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Je n'ai pas reçu ma facture commande n
Bonjour, j'ai passé ma commande hier pour une morisation portail + un visiophone, je n'ai pas reçu confirmation, ni facture, ni suivi de commande, merci de votre retour rapide... -
Notification push en allemand
Bonjour, Les notifications push de la tahoma dont en allemand et je n'arrive pas à les changer. Que puis-je faire? (Ma box a été achetée chez une entreprise Belge)... -
Impossible de rentrer dans le menu 5 liste des elements alarme protexiom
Bonjour, Impossible de rentrer dans le menu 5 liste des éléments ainsi que dans tous les autres menus du clavier alarme protexiom. Merci, -
Récepteur RTS volet roulant solaire
Bonjour, J'ai un volet roulant solaire équipé d'une batterie réf. 5115005A. Depuis peu il faut que je sois juste à côté du volet roulant pour qu'il fonctionne. Dans un... -
Pourquoi mon alarm exterieure bip mais ne sonne pas ?
Bonjour, Je viens de changer les piles sur ma sirene exterieure PROTEXION 600. BIP quand je met en route et quand j'arrête l'alarme. par contre aucun flash alerte sonore... -
V500 Connect - Image smartphone impossible le jour (OK la nuit ou si je suis devant la caméra)
Bonjour à tous, Je rencontre un problème persistant avec mon visiophone Somfy V500 Connect (Version logicielle : 10/04/2023). Le problème : Impossible de visualiser... -
Prise Somfy zigbee
Bonjour, J'ai une tahoma Switch mais je ne parviens pas à connecter ma prise Somfy type e ? Faut il activer le réseau ZigBee ? Si oui comment faire ? Merci, -
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Transfert de propriété Tahoma V1
Bonjour, Je suis nouveau en domotique Somfy. Je souhaite domotiser un Store Velux IO, et prochainement un portail RTS. Un ami va me donner une Tahoma V1. Je sais qu'elle... -
Perte adresse IP centrale Protexiom
Bonjour, Ma centrale change d'adresse IP et l'adresse (192.232.1.211) étant en dehors de ma plage d'accès, je suis obligé de faire une remise à zéro de la centrale puis de...
