Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Boitiers de commande SOLIRIS UNO HS
Bonjour, Notre établissement est équipé de 3 stores de terrasse pilotés par 3 boitiers de commande SOLIRIS UNO. Les 3 sont en panne. Ils ont été utilisé pour la dernière...Bonjour En effet c'est bizarre que 3 appareils tombent en panne en même temps (mais pas sur que ce soit en même temps). S'ils ne s'allument plus, ils sont hs. Voici le... -
Impossible d’appareiller la situo IO II sur tahoma
Bonjour à tous, J’ai eu ancienne tahoma depuis plusieurs années et je pilote à la fois mes équipements en RTS et IO. Je viens d’avoir une pergola qui fonctionne bien avec la...Bonjour Pour information, ce n'est pas la télécommande qu'on associe au TaHoma mais la motorisation. La télécommande ne sert qu'à ouvrir la mémoire du moteur. Comment... -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonjour PY L. Je ne comprends pas vos photos ! Dans le "Réglage réseau", sur l'une les ports déclarés sont 40080 et 40443 et sur l'autre 33080 et 33443 ?? Sur le "Réglage... -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonjour NA L. Vous êtes sûr que c'est le port 40080 qui est ouvert sur le serveur ainsi que sur votre box internet ? -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonjour MA L. C'est mal configuré. -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonjour MA L. Postez des copies d'écran de la configuration de l'application mobile. Bonne journée ! -
accès a distance beug alarme protexiom
Bonjour, depuis des années j'ai accés à mon alarme à distance via application alarme somfy. Mon alarme est un protexiom. Mais depuis hier, impossible d'y accéder. En local OK...Bonjour Nicolas Pour le 123-SMS, c'est la seule façon de faire. Si ça ne fonctionne pas, votre centrale est HS. Bonne journée ! -
Compatibilité Tahoma capteur ensoleillement SIMU
Bonjour, Je souhaiterais savoir si le capteur d’ensoleillement SIMU est compatible avec ma box tahoma de fin 2017 Version 2023 1.4.12 Merci,Bonjour Florent En effet ce capteur est compatible TaHoma toutes versions. Quel est le problème ? Bonne journée ! -
Configurer mon Portail dans TAHOMA V2.
Bonjour, Je dispose d'un TAHOMA V2;qui commande actuellement plusieurs volets roulants. J'ai également un portail coulissant avec moteur ELIXO smart io qui fonctionne...Bonjour Daniel Juste avant de commencer l'association sur le TaHoma et choisissez l'option "sans télécommande" Bonne journée ! -
Configurer mon Portail dans TAHOMA V2.
Bonjour, Je dispose d'un TAHOMA V2;qui commande actuellement plusieurs volets roulants. J'ai également un portail coulissant avec moteur ELIXO smart io qui fonctionne...Bonjour Appuyez sur la touche "prog" de la motorisation pendant 2 à 3 secondes et refaites l'association avec le TaHoma. Bonne journée !
