Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Récepteur rts pour portail avec motorisation non somfy
Bonjour, J'ai ajouté un module somfy rts a mon portail avec une motorisation non somfy. Le fonctionnement est ok avec des télécommandes mais pas avec la box tahoma. Je...Bonjour Déclarez le récepteur comme étant un Control Box 3S (sous l'onglet configuration RTS). Vous le verrez alors comme un portail sur l'interface. Toutefois vous ne... -
Problème signal d'ouverture porte sous-sol avec Keypad 2 io neuf?
Bonjour, J'ai une installation neuve pour la motorisation d'une porte sectionnelle de sous-sol voici le descriptif du matériel installé... 100% Somfy. Moteur Dexxo Smart...Bonjour Il semble que votre clavier soit défectueux. Faîtes marcher la garantie auprès de votre vendeur. Bonne journée ! -
Récepteur rts pour portail avec motorisation non somfy
Bonjour, J'ai ajouté un module somfy rts a mon portail avec une motorisation non somfy. Le fonctionnement est ok avec des télécommandes mais pas avec la box tahoma. Je...Bonjour Fabien Comment avez-vous déclarer le module RTS (je suppose qu'il s'agit du récepteur universel ?) dans le TaHoma ? Bonne journée ! -
Malgré un reset je n'arrive plus à associer des éléments
Bonjour, j'ai fais un reset complet de ma box, je l'ai réactivé et j'ai eu une mise à jour. depuis je n'arrive plus a associer mes volets somfy ni meme mes thermostats...Bonjour Fabien Détaillez point par point ce que vous faîtes depuis la coupure 2/8/2 Bonne journée ! -
Bonjour , comment trouver le code RTS sur EXAVIA STAR svp pour l'enregistrer dans TAHOMA?
Bonjour, comment trouver le code RTS sur EXAVIA STAR svp pour l'enregistrer dans TAHOMA? Merci,Bonjour Pour un V2, vous avez besoin d'une télécommande relais pour associer la motorisation de votre portail au TaHoma. https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais... -
Pb accès à distance PROTEXIOM ?
Bonjour, Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus. J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé... A priori j'ai...Bonjour Karine Je vous ai donné l'explication ci-dessus. Il n'y a pas "d'adresse IP d'origine". L'adresse 192.168.0.3 est l'adresse initiée par défaut sur une alarme sortie... -
Telis 1 mod/var
Bonjour, J'ai une télécommande Telis 1 mod/var réf 1810974 achetée en 2017 qui semble ne plus fonctionner (pile changée mais pas de voyant et pas de commande du bso). Il...Bonjour Vous pouvez remplacer par ça: https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-rts-variation-pure.html Bonne journée -
compatibilité commande smoove avec idiamant
Bonjour, je n'arrive pas à trouver avec précision l'installation que je souhaiterai réaliser!! (novice dans ce domaine et aucun tuto , notice de le dit avec affirmation). J'ai...Bonjour Voyez ce lien qui traite du sujet: https://www.legrand.fr/actualites/pilotez-vos-volets-radios-bubendorff-et-somfy-pour-une-maison-connectee Bonne journée ! -
Pb accès à distance PROTEXIOM ?
Bonjour, Depuis une semaine, ma connexion à distance à mon alarme via l'appli SOMFY ne fonctionne plus. J'ai une FREEBOX Revolution et je n'ai rien changé... A priori j'ai...Bonjour Karine L'adresse 192.168.0.3, signifie qu'il y a un problème avec le module IP. Soit il n'est pas alimenté ou son adaptateur est défectueux, soit le câble RJ45 est... -
acces a distance box delta ?
Bonjour, je viens de changer de box, maintenant j'ai une box free Delta. je n'ai pas trouvé dans l'application www.alarmsomfy.eu sur mon compte la procédure d'installation...Pascal Vous aurez le problème tant que les ports ne seront pas correctement ouverts. Il faut appeler Free. Vous pouvez également vérifier que ce sont les bons ports qui...
