Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je vous contacte suite à un problème depuis hier soir.
Je n'ai plus possibilité d'utiliser mes volets depuis l'application tahoma sous Android avec une connexonn, les...
Bonjour,
J’ai lancé la mise à jour de la Tahoma hier à ,partir de mon téléphone. La box est devenue rouge puis verte puis de nouveau blanche comme d’habitude.
Ensuite...
Bonjour,
J'ai des télécommandes Io situation mobile pure en PJ. J'ai installé et synchronisé ma tahoma classic tout est ok. Mes télécommandes apparaissent seulement avec le RTS...
Bonjour Morgan
Ce n'est pas très clair tout ça ! On n'associe pas une télécommande à TaHoma mais une motorisation. TaHoma c'est aussi une télécommande.
A partir d'un...
Bonjour, après l'installation de mon alarme je n'arrive pas à communiquer avec elle. J'ai bien les ports 80 et 443 ouverts, je possède une box Free révolution, le module GSM...
Bien ! Donc vous avez bien créé votre compte sur alamsomfy.eu ?
Déjà sur le réglage de l'interface, passez le "Port DNS" de 1024 à 80.
Est-ce que vous avez testé...
Bonjour, après l'installation de mon alarme je n'arrive pas à communiquer avec elle. J'ai bien les ports 80 et 443 ouverts, je possède une box Free révolution, le module GSM...
Bonjour,
il m'est impossible de me connecter a mon boitier connexoon via web.
j'ai bien acces a l'apllication mobile mais pas depuis l'interface web.
j'ai lu les differents...
Bonjour,
depuis quelques jours je reçois ce type de sms " défaut réseau gsm Z:SYS transmetteur.
Quel est le problème et comment puis-je le résoudre.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Est-il possible avec un visiophone VSystemPro IO de:
+ piloter (marche / arret) une centrale d'alarme protexiom GSM ?
+ piloter des volets roulants avec...
Bonjour,
Est-il possible avec un visiophone VSystemPro IO de:
+ piloter (marche / arret) une centrale d'alarme protexiom GSM ?
+ piloter des volets roulants avec...
Bonjour Vincent
Le RTS est largement répandu et nous n'avons aucune information sur son abandon par Somfy. Seul le protocole RTD est abandonné (au grand regret de beaucoup de...
Bonjour,
J'utilise l'appli Somfy.
Pendant longtemps l'accès en local et par internet fonctionnaient puis sans que je l'explique, je n'ai plus eu l'accès à distance.
Je viens...