Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Régler un volet somfy rts centralis
Bonjour, Je n'arrive pas à régler mon volet ils monte ils descend mais defois ils ferme pas complet ou defois ils s'arrêtent bref j'ai besoin d'aide merci Merci,Bonjour Il faut faire comme dans la vidéo. Sur la vidéo, le modèle de télécommande est plus récent et le bouton "prog" se trouve à l'arrière de la télécommande, mais le... -
Perte de connection sur alamesomfy.net
Bonjour, ce weed-end dernier j'ai perdu toute liaison avec mon alarme Protexiom - en fonction depuis 5 ans sans aucun pb. Après verifications : - des ports 80 443 sur la box...Mais Fred, je ne sais plus comment vous le dire !!!! Il ne faut pas que les ports d'accès à distance sur votre Freebox soient les mêmes que ceux de la centrale ! Sur l'écran... -
Régler un volet somfy rts centralis
Bonjour, Je n'arrive pas à régler mon volet ils monte ils descend mais defois ils ferme pas complet ou defois ils s'arrêtent bref j'ai besoin d'aide merci Merci,Bonsoir Exactement ! Bonne soirée ! -
Problème avec kit de Connectivité le soir ?
Désolé de la re-dite. Etant novice sur le site, j'ai mis ma question dans la réponse ... Je me permets de remettre la question. Bonjour, Suite à la mise en place d'une...Pas de quoi Daniel ! Si on pouvait voir les ondes .... N'hésitez pas à revenir sur ce forum en cas de souci ! Bonne journée ! -
motorisation slidymoove 600 ne fonctionne plus
Bonjour, au bout de 2 ans ma motorisation ne fonctionne plus qu'avec la batterie mais jusqu'à quand ? j'ai 230v aux bornes du moteur mais c'est tout je pense qu'il y a un...Bonjour Electronique HS mais toujours sous garantie. Patientez, un Yellow vous contactera prochainement pour les modalités sav de votre produit. Bonne journée ! -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Bonjour Gaëlle Ce modèle de centrale est garanti 5 ans. Patientez ici, un Yellow vous contactera pour le sav de votre centrale. Bonne journée ! -
Problème avec kit de Connectivité le soir ?
Désolé de la re-dite. Etant novice sur le site, j'ai mis ma question dans la réponse ... Je me permets de remettre la question. Bonjour, Suite à la mise en place d'une...Bonjour Il y a quelque chose le soir dans votre environnement qui perturbe le kit. N'y a t'il pas quelque chose que vous allumez le soir et pas le matin ? (TV, pc, portable... -
Box Tahoma et Velux KLR300
Bonjour, Je possède une Box Tahoma (pas la Switch, le modèle précédent) depuis un moment, j’en suis contente :) Je viens de remplacer mes (innombrables) télécommandes VELUX...Bonjour Avez-vous transféré la clé de sécurité IO du TaHoma vers la KLR ? -
Déménagement et procédure pour ancien et nouveau propriétaire. Alarme protexiom
Bonjour, J’ai lu dans les différents forums que lors d’un changement de propriétaire de l’alarme il fallait que l’on supprime le compte de l’ancien propriétaire. Mais que...Bonjour Gaëlle D'après ce qu'on peut voir, la carte IP de votre alarme est défaillante. Quel âge a la centrale ? Bonne journée ! -
Portail ouverture lente
Bonjour, Mon portail coulissant motorisé par un SLIDYMOOVE 600 s'ouvre lentement depuis hier et le flash lumineux ne fonctionne plus. Après avoir effectué un diagnostic selon...Bonjour Patientez un Yellow vous contactera dans la semaine. Bonne journée !
