Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Reapperer volets avec bouton io sans fil sur TaHoma switch
Bonjour, Mes volets étaient connectés sur ma TaHoma switch. Suite à un déménagement, je les ai supprimé. Je viens de revenir dans le logement et je n’arrive pas à les...Bonjour D'après la référence, ça semble être des RS100 io. Voici la procédure de réinitialisation: https://forum.somfy... -
Reapperer volets avec bouton io sans fil sur TaHoma switch
Bonjour, Mes volets étaient connectés sur ma TaHoma switch. Suite à un déménagement, je les ai supprimé. Je viens de revenir dans le logement et je n’arrive pas à les...Bonjour Quelle est la référence des motorisations ? -
Sauvegarde des films dans l'application visiophone V500 après une visite
Bonjour, J'ai le même problème, plus de sauvegarde des films sur mon application après une visite. En revanche le film est disponible sur le moniteur. Pour l'ouverture d'un...Bonjour Le problème est connu et est en cours de résolution chez Somfy. Il faut patienter. Bonne journée. -
Reapperer volets avec bouton io sans fil sur TaHoma switch
Bonjour, Mes volets étaient connectés sur ma TaHoma switch. Suite à un déménagement, je les ai supprimé. Je viens de revenir dans le logement et je n’arrive pas à les...Bonjour Si vous n'avez pas réinitialisé le TaHoma, essayez ceci : Connectez vous sur l'application puis : "..." "Configuration de l'installation" "Accéder aux paramètres"... -
configuration TAHOMA Switch volet RTS ?
Bonjour, je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. Ma maison est équipés de volets roulants avec une commande IO et des volets avec une commande RTS. Je n'arrive pas à...Bonjour Sony M. Pour ajouter des volets (RTS ou IO), connectez vous sur l'application puis cliquez sur "+" "Fenêtres et protections solaires" "Volets" Choisissez le type... -
volet en erreur de communication / non reconnu
Bonjour, j’ai un problème sur un volet qui actualise bien son statut ( ouvert / fermé ) qui réagit bien à la detection ( identifier le produit ) mais dont je n’arrive pas à...Bonjour Quelle référence de motorisation ? Bonne journée. -
Peux ton jumeler une porte de garage io avec un portail RTS sur une application? Merci
Bonjour, je souhaite pouvoir commander mon portail RTS et ma porte de garage io avec une seule application, pouvez vous m'indiquer les possibilités? Merci Merci,Tout à fait d'accord avec toi Charly, mais je ne sais pas pourquoi, Alain ne veut pas d'une deuxième application. Surtout qu'une fois configurée avec scénarios qui vont bien, ça... -
Interphone V500 Connect divers problemes
Bonjour à tous, Je souhaite avoir vos retours concernant le fonctionnement du visiophone Somfy Connect avec l’application Somfy Protect, car je rencontre plusieurs problèmes...Bonjour Pour le premier point, un problème a été détecté (qui est sans doute lié à ce que vous traversez), et est en cours de résolution. Point 2 : pour ma part, jamais vu... -
Moteur GOSLG7 qui ne tourne pas
Bonjour, Nous venons de tenter d’installer notre motorisation GOSLG 7 commandé en février 2026. Lors de l’auto apprentissage le moteur a tourné mais le portail est resté...Bonjour Vous que le moteur ne semble pas tourner. Il tourne ou il ne tourne pas ? N'est-il tout simplement pas débrayé ? Bonne journée. -
Peux ton jumeler une porte de garage io avec un portail RTS sur une application? Merci
Bonjour, je souhaite pouvoir commander mon portail RTS et ma porte de garage io avec une seule application, pouvez vous m'indiquer les possibilités? Merci Merci,Bonjour Alain Je vais essayer d'être plus clair. On part du principe que vous souhaitez manœuvrer vos ouvrants à l' aide d'une seule application, en l'occurrence Somfy...
