Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
nouvelle construction, nouvelles fenêtre et baies et nouveaux volets
le comble c'est que je l'intéresse seulement maintenant du mode de fonctionnement de ces...
Bonjour
Oui, le kit de connectivité est moins complet mais pour vous, ça doit suffire.
Quant à la configuration, il existe une chaine Somfy sur Youtube avec plein de tutos...
Bonjour à tous,
Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...
Bien Alexandre, "l'état 50" indique un problème avec la carte sim. Quel est l'opérateur ? Qu'est-ce que c'est comme sim ? (Est-ce une M2M) ?
Bonne journée !
Bonjour à tous,
Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...
Bonjour,
Du coup je pose a nouveau ma question car elle n'a pas enregistrée dans le forum..
Je souhaiterais créer un scénario me permettant d'allumer mon éclairage extérieur...
Bonjour à tous,
nouvelle construction, nouvelles fenêtre et baies et nouveaux volets
le comble c'est que je l'intéresse seulement maintenant du mode de fonctionnement de ces...
Bonjour
Sur la Chronis, il n'est pas possible de différencier chaque volet.
Le TaHoma Switch, au contraire, vous permettra de différencier chaque volet et de créer des...
Bonjour,
Depuis quelques temps je perds la reconnaissance des émetteurs IO
Ma Tahoma est accessible mais les volets sont en erreur (sur l'appli comme sur le site SOMFY)...
Bonjour Bruno et Thierry
Je ne doute pas que votre configuration n'a pas changé depuis longtemps. Seulement les ondes sont invisibles et de plus en plus puissantes.
Bonne...
Bonjour,
je suis équipé d'une Protexiom 400/600 et j'utilise la passerelle 123-SMS pour l'envoi de SMS en cas d'alarme.
J'ai modifié Identifiant (123-sms.net) et l'ai reporté...
Bonjour
Voici ce que répond le support 123-SMS dans un autre post:
Bonjour,
C'est le SAV d'123-SMS.net
Après plusieurs appels d'utilisateurs de ces alarmes SOMFY nous...
Bonjour,
ayant planifié des sénarios par saisons, je souhaite modifier l'un d'eux mais il ne m'est pas possible de le faire pour un seul jour sur les 5 jours déjà programmés...
Bonjour
Sans détail du scénario, difficile de vous aider. Mais j'imagine le "truc". Alors, non, vous ne pouvez pas modifier un seul jour. Il faut faire un scénario spécifique...
Bonjour,
la carte réseau de la tahoma génére dpuis peu des collisions (voyant du switch orange).
Elle semble malgré tout fonctionner normalement mais perturbe le réseau...
Bonjour Michel
Il n'y a pas de mise à jour spécifique à la partie réseau de la carte de communication du TaHoma.
Débranchez vos appareils un par un et vous trouverez...
Bonjour,
Depuis quelques temps je perds la reconnaissance des émetteurs IO
Ma Tahoma est accessible mais les volets sont en erreur (sur l'appli comme sur le site SOMFY)...
Bonjour Bruno et Thierry
Si suite à l'intervention de Vanessa, le problème revient ou demeure, n'oubliez pas d'éloigner le TaHoma de toutes sources radio perturbatrices (PC...