Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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remplacement carte electronique somfy GDK 3000 4000
Bonjour, ma porte fonctionne mais soit elle ne se ferme pas completement, soit elle ne s ouvre pas complètement et parfois cela fonctionne bien... malgré les reglages de...Certes mais ce qui est important, c'est la date d'achat ! -
Problème étiquette sur télécommande
Bonjour, Je voudrais connecter ma porte de garage Somfy sur ma switch il me demande l'étiquette au dos de la télécommande qui est effacé complètement comment peut-on faire s'il...Bonjour Quelle motorisation ? Est-ce que vous parlez du QR code de la télécommande ? -
Module IP en panne ?
Bonjour, Le module de ma centrale PROTEXIAL IO ne fonctionne plus (la procédure d'initialisation du module IP se passe bien). J'ai entendu dire que ce module ne se changeait...Bonjour Il n'y a pas de photo. Un module de remplacement doit être compatible avec le firmware de la centrale pour qu'il fonctionne. C'est pourquoi, ça peut fonctionner... -
remplacement carte electronique somfy GDK 3000 4000
Bonjour, ma porte fonctionne mais soit elle ne se ferme pas completement, soit elle ne s ouvre pas complètement et parfois cela fonctionne bien... malgré les reglages de...Bonjour Quel âge a le moteur ? -
Pourquoi ma Tahoma ne répond plus apres une coupure
Bonjour, ma Tahoma ne s allume plus le cable alimentation fonctionne, j ai fait la procédure de reset. Que doit je faire Merci pour vos réponsesBonjour Faites une resynchronisation de la box avec le serveur Somfy. https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
piles faibles alarme protexiom
Bonjour, Depuis quelques temps j'ai le symbole piles faibles qui apparait sur l'interface informatique Somfy concernant l'élément sirène intérieure. J'ai coché l'acquittement...Bonjour Vérifiez les contacts au niveau des piles. Mesurez la valeur de chaque pile. Quel âge à la sirène ? -
impossible de faire une double coupure rts wirefree
Bonjour, Suite a un changement de batterie sur un oximo solaire, il ne répondait plus à la télécommande, j'ai fait une double coupure et essayer de le programmer, mais...D'accord, alors après avoir débranché, puis rebranché la batterie, essayez ceci: Appuyer pendant plus de 7 secondes sur le bouton « prog. » au verso de la télécommande radio... -
impossible de faire une double coupure rts wirefree
Bonjour, Suite a un changement de batterie sur un oximo solaire, il ne répondait plus à la télécommande, j'ai fait une double coupure et essayer de le programmer, mais...Bonjour Débranchez la batterie, rebranchez la. Appuyez simultanément sur "montée" et "descente", que se passe t'il ? -
Recul du portail ?
Bonjour, je crois qu'il est possible de modifier ou régler mon moteur SLIDYMOOVE 600 de 2018 pour supprimer le recul du portail merci cordialement Merci,Bonjour Il n'y a pas de "mise à jour" possible. L'évolution consistait en un remplacement de l'électronique dans le cadre de la garantie. (le portail arrive en butée, recule... -
Recul du portail ?
Bonjour, je crois qu'il est possible de modifier ou régler mon moteur SLIDYMOOVE 600 de 2018 pour supprimer le recul du portail merci cordialement Merci,Bonjour Qu'est-ce que vous entendez par modifier ?
