Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est-ce possible de commander un scénario de la box Tahoma avec une télécommande. Si oui avec quel type de télécommande et quelle est la procédure svp ?
Merci...
Bonjour,
Le volet roulant du toit de ma véranda est motorisé par 2 moteurs Somfy dont voici les références :
> moteur n° 1 = APOLLO BRL DROIT
> moteur n°2 = FTS JET RH DROIT...
Bonjour,
Je viens d'installer une nouvelle motorisation sur un portail exterieur deux vantaux avec un materiel Somfu"Evolvia" avec bien evidemment une telecommande Somfy.
Avec...
Bonjour,
Je souhaite associer ma vieille telecommande Solu Transmitter 154199X03 à la box domotique mais je n'ai pas de bouton programme. Y a t il une solution ou faut-il...
Bonjour
Pour ouvrir la mémoire du moteur avec un Solus Transmitter, voici les manipulations à réaliser :
Retirez la pile de la commande SOLUS Transmitter
Faites plusieurs...
Bonjour,
J'ai le moteur de volet roulant qui ne fonctionne plus et j'ai donc commandé un nouveau kit moteur sur SOMFY.COM.
Par contre, lors de sa réception, ce nouveau moteur...
Bonjour
Ca ne peut pas fonctionner ! 3 fils = motorisation radio, 4 fils = motorisation filaire.
Il faut échanger ce moteur par un moteur radio.
Bonne journée !
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de visiophone Somfy avec deux platinesde rue dans le commerce.
A priori ça ne peut pas se trouver.
Par contre on peut trouver une platine seule...
Bonjour
Il existe le Vsystem Pro chez Somfy.
https://www.somfy.fr/produits/1841226/kit-vsystempro-origin-io
Vous ne pouvez pas mettre une deuxième platine sur un V100...
Bonjour,
Je viens de remplacer un vieux modèle de fermeture de portail deux vantaux par un Somfy "Evolvia".
Toute l'installation s'est passée à merveille sauf que quand le...
Bonjour,
A l'installation, faut-il des butées pour régler le fin de course haut ?
Pour le moment, mon volet s'enroule sur lui même sans s'arrêter.
Merci,
Bonjour,
Je reformule ma question j'ai un problème de box qui ne veut plus se connecter au wifi même proche de celle-ci, les rares fois qu'elle se connecte aussitôt elle se...