Forum Somfy

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: 310 ko

: 18 mars 2023

: Traité

Demande reset compte serveur alarme Somfy

Bonjour, Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ? => marcfenaille.alarmsomfy.eu => Centrale 610876 => Module IP 351022A Je voudrais créer un compte en...

Julien C.

Julien C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien C.

Date: 18 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Julien Certaines centrales ne sont pas compatibles avec le module téléphone. Pouvez vous poster une photo de l'intérieur de la centrale. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

portail 2mcc6 et keytis 2RTS

Bonjour, j'ai reçu 2 télécommandes RTS Somfy mais ça ne fonctionne toujours pas. Le portail n'ouvre que un vantail, et le deuxième moteur ne bouge pas. c'est comme si la...

fabrice R.

fabrice R.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: fabrice R.

Date: 16 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Fabrice Attendez le contact d'un Yellow. Il vous expliquera quoi faire pour le sav. Ne renvoyez rien de vous-même. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Tahoma v2 en rouge depuis maintenance serveur du 17

Bonjour, V2 "bloquée en rouge" depuis le 17/03 à 14h56. J'ai fait un reset en soirée, après avoir lu dans un groupe F.B. que la maintenance serveur était ok. Sans succès. Puis...

Jean-Pierre J.

Jean-Pierre J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Pierre J.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Essayez de baisser le pare-feu de votre box internet. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Moteur panne

Bonjour, Je viens d’installer le moteur Evolvia sur le portail mais malheureusement seul le moteur M2 fonctionne mais pas le principal. Pourtant jamais servie et ne retrouve...

Madani O.

Madani O.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Madani O.

Date: 18 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Il y aurait donc un problème sur la carte. Attendez l'avis de Richy. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Moteur panne

Bonjour, Je viens d’installer le moteur Evolvia sur le portail mais malheureusement seul le moteur M2 fonctionne mais pas le principal. Pourtant jamais servie et ne retrouve...

Madani O.

Madani O.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Madani O.

Date: 18 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Le câblage semble correct. Entrouvrez le portail, puis inverser les connexions de M1 et M2. Testez et voyez ce qu'il se passe. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

20230312_194110.jpg

: 20230312_194110.jpg

: 310 ko

: 18 mars 2023

: Traité

Demande reset compte serveur alarme Somfy

Bonjour, Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ? => marcfenaille.alarmsomfy.eu => Centrale 610876 => Module IP 351022A Je voudrais créer un compte en...

Julien C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien C.

Date: 18 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour En sus, il ne vous sera pas possible de créer un compte sur alamresomfy.net car votre centrale n'est pas référencée sur ce serveur. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Support magnétique caméra somfy protect

Bonjour, J'ai perdu dans mon déménagement le support magnétique de l'une de mes caméras Somfy protect indoor. Je ne trouve pas cet article dans votre boutique. Comment s'en...

Damien D.

Damien D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Damien D.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Cette pièce n'est pas référencée. Patientez, parfois les Yellow's font des miracles. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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remplacement altus 50rts

Bonjour, je vait remplacer un altus 50 rts mais je garde l'ancienne telecommande comment la dedier au nouveau moteur Merci,

Patrick L.

Patrick L.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Patrick L.

Date: 19 mars 2023

: il y a plus de 3 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Quand vous aurez remis le courant sur le moteur, appuyez simultanément sur "montée" et "descente" de la télécommande, puis continuez les réglages. Bonne journée !