Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Mon volet roulant n’est plus automatique, que faire ?
Bonjour, je n’arrive pas à réinitialiser le moteur de mon volet roulant en suivant votre tutoriel Je suis obligé de rester appuyé sur le bouton pour que le volet monte ou...Bonjour Est-ce que vous avez suivi cette video ? https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE Si oui, à quel moment ça bloque ? Bonne... -
commande velux io supprimer per erreur merci d avance
Bonjour, pouvez me dire comment remettre store venitien dans le menu de ma telecommande velux io je l ai supprimer par erreur dans recherche produit il me reste la fenetre et...Bonjour Pourquoi ne pas voir avec Velux en précisant le modèle de la télécommande ? Bonne journée ! -
Mon volet roulant n’est plus automatique, que faire ?
Bonjour, je n’arrive pas à réinitialiser le moteur de mon volet roulant en suivant votre tutoriel Je suis obligé de rester appuyé sur le bouton pour que le volet monte ou...Bonjour Appuyez brièvement sur le bouton "prog" de la télécommande. Est-ce que ça fonctionne ? Bonne journée ! -
Reinitialisation IP impossible Protexiom Ultimate
Bonjour, Il m'est impossible de réinitialiser le module IP de mon alarme, j'ai bien effectuer la procédure plusieurs fois, mais l'adresse IP ne change pas Merci,Bonjour Serge Vérifiez que le port 443 n'est pas utilisé pour l'accès à distance de la box Bouygues. Bonne journée ! -
connection à distance plus possible
Bonjour, Depuis quelques mois déjà, impossible de me connecter à distance à mon alarme via l'application Somfy alors que tout fonctionnait bien jusque là, pas de problème en...Bonjour Vincent Postez des copies d'écran du "Réglage réseau", "Réglage de l'interface" et ouverture des ports 80 et 443 (à partir de votre box internet pour cette dernière)... -
Reinitialisation IP impossible Protexiom Ultimate
Bonjour, Il m'est impossible de réinitialiser le module IP de mon alarme, j'ai bien effectuer la procédure plusieurs fois, mais l'adresse IP ne change pas Merci,Bonjour Serge Quel est votre nouveau FAI ? Utilisez cet outil sans modifier l'adresse IP qui s'affiche en haut, pour voir si les ports sont bien ouverts. https://yuip... -
Implémenter 5 volets IO Somfy sur Box Tahoma Switch ?
Bonjour, Je dispose d'une installation par professionnels de 5 Volets Roulants IO Somfy. Chaque VR est accessible par bouton Smoove Origin IO d'une part Et/Ou par une...Bonjour Il faut transférer la clé IO de la Composio vers le TaHoma. Bonne journée ! -
Branchement RÉCEPTEUR IO (Ref : 1841229) avec SEA USER 2 - 24V DG
Bonjour, Je souhaiterais connecter le récepteur somfy Io sur une carte SEA USER 2 - 24V DG qui commande mon portail afin la connecter à mon Tahoma Switch et ouvrir/fermer...Bonjour Il faut brancher l'un des contacts secs en provenance du récepteur Somfy sur 4 et 6 du connecteur CN1 (le sens n'a pas d'importance). Il faut bien alimenter le... -
Tahoma Switch : Connexion impossible avec Somfy Tahoma et Connexoon ? (depuis 24h ou plus)
Bonjour, Depuis 24h ou plus, quand je donne une instruction vocale du type "Ouvre le bureau", j'ai tjrs ce message sur mon application : Connexion impossible avec Somfy...Bonjour Vous dîtes :" j'ai tjrs ce message sur mon application : Connexion impossible avec Somfy Tahoma et Connexoon ?" Maintenant, si vous ne voulez pas suivre mon... -
Intitulé scénario
Bonjour, Est-il possible de modifier l'intitulé (ou renommer) un scénario sans avoir à le supprimer et à le refaire. Merci,Bonjour Ben oui c'est possible sur toutes versions de TaHoma. Qu'elle est votre version ?
